Yazılım
32 ücretsiz ve ücretli Mojo Helpdesk alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: SupportBee, Freshdesk. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Mojo Helpdesk ile Next4biz CSM, SysAid, Teamwork Desk arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Ofis ve Üretkenlik Yazılımı.
32 ücretsiz ve ücretli Mojo Helpdesk alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: SupportBee, Freshdesk. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Mojo Helpdesk ile Next4biz CSM, SysAid, Teamwork Desk arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Ofis ve Üretkenlik Yazılımı.
Freshdesk bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri yönetimi ve destek yazılımıdır. Bu platform, bir bilgi tabanını korumak, müşteri sorularını ve taleplerini izlemek ve talep işlemeyi otomatikleştirmek için araçlar sağlar.
Next4biz, yapay zeka destekli şikayet çözümü, çok kanallı iletişim entegrasyonu, iş akışı odaklı yönetim, duyarlılık analizi, tahmine dayalı sorun tanımlama, özelleştirilebilir arayüzler ve gelişmiş raporlama yetenekleri içeren, verimli destek sunum…
SysAid, kullanıcı desteği, yapay zeka destekli bilet kategorizasyonu ve iş akışı otomasyonu için bir sohbet robotu içeren otomatik BT hizmet yönetimi sunan yapay zeka destekli bir ITSM platformudur. SysAid, temsilcileri duygu analizi ve varlık yönet…
Entegre biletleme sistemi ile müşteri sorgularını kolaylaştırın. Talepleri verimli bir şekilde yönetin, takip edin, raporlayın ve faturalandırın - hepsi tek bir yerde.
BoldDesk by Syncfusion, destek taleplerini optimize etmek ve kolaylaştırmak, e-postaları biletlere dönüştürmek, görevleri otomatikleştirmek ve müşteri geri bildirimlerini toplamak için tasarlanmış bir yardım masası yazılımıdır. Yapay zeka destekli d…
Wati, küresel olarak KOBİ'ler için tasarlanmış uçtan uca bir WhatsApp API çözümüdür. İletişimi kişiselleştirir ve pazarlama, satış, servis ve desteği otomatikleştirir. Yayın kampanyaları, kodsuz sohbet robotları ve paylaşılan bir ekip gelen kutusu g…
Viewabo, müşteri deneyimi ekipleri için akıllı telefon kamera paylaşımı yoluyla gerçek zamanlı sorun çözümü sağlayan bir görsel destek platformudur. Uygulama gerektirmeden basit bir bağlantı aracılığıyla ekran paylaşımını, ayrıntılı inceleme için vi…
Gorgias, çevrimiçi perakendeciler için müşteri hizmetlerini optimize eder. Bu e-ticaret odaklı yardım masası, tek bir platform üzerinden kesintisiz, çok kanallı destek sağlar. Sık sorulan sorulara otomatik yanıtlar sayesinde verimliliği artırır.
DCImanager, adanmış sunucuların sağlanmasını otomatik hale getirir, verileri yönetmeyi ve kontrol etmeyi kolaylaştırır ...
Biletleri İzlemek ve Düzenli Kalmak için Hayır Fırfırlı Yardım Masası Yazılımı.
Biletleri İzlemek ve Düzenli Kalmak için Hayır Fırfırlı Yardım Masası Yazılımı.
Linux
Mac
iPad
iPhone
Windows
Android
Web-Based
Mojo Yardım Masası, GSuite ile entegre tam teşekküllü bir yardım masası ve bilet takibidir.
Workflow Management
Third Party Integrations
Social Media Integration
Data Import/Export
Customizable Branding
Maintenance Management
Call Center Management
Service Level Agreement (SLA) Management
Macros/Templated Responses
Automated Routing
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Knowledge Base Management
Interaction Tracking
Surveys & Feedback
Customizable Templates
Workflow Configuration
Real Time Notifications
Prioritization
Customizable Forms
Customizable Fields
Performance Metrics
Monitoring
Inventory Management
Email Management
Customizable Reports
Customer History
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Document Storage
Asset Tracking
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Reporting/Analytics
IT Asset Management
API
WordPress
Robly
Cyfe
Constant Contact
HubSpot Marketing Hub
Mailchimp
Wufoo
APIANT
ActiveCampaign
NetCrunch
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
