Yazılım
24 ücretsiz ve ücretli i-doit alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Freshdesk, Proactivanet. Bunların yanı sıra, kullanıcılar i-doit ile HaloITSM, Ivanti Neurons for ITSM, BMC Helix ITSM arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: About.
24 ücretsiz ve ücretli i-doit alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Freshdesk, Proactivanet. Bunların yanı sıra, kullanıcılar i-doit ile HaloITSM, Ivanti Neurons for ITSM, BMC Helix ITSM arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: About.
Freshdesk bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri yönetimi ve destek yazılımıdır. Bu platform, bir bilgi tabanını korumak, müşteri sorularını ve taleplerini izlemek ve talep işlemeyi otomatikleştirmek için araçlar sağlar.
Proactivanet, BT varlıklarının ve hizmetlerinin yönetimini kolaylaştıran, tüm altyapınızı keşfeden, güvenlik açıklarını belirleyen, donanım ve yazılım yatırımlarını optimize eden ve denetim uyumluluğunu sağlayan gelişmiş bir ITAM & ITSM çözümüdür. V…
HaloITSM, BT hizmet masası operasyonlarını kolaylaştırmak için tasarlanmış yapay zeka destekli bir ITSM yazılım çözümüdür. ITIL uyumlu iş akışları ile süreçleri standartlaştırır, olay yönetimini otomatikleştirir ve verimliliği ve üretkenliği artırma…
Ivanti Neurons for ITSM, iş akışlarını otomatikleştiren, hizmet sunumunu geliştiren ve maliyetleri optimize eden modern bir BT hizmet yönetimi platformudur. Olay yönetiminden gelişmiş yapay zeka odaklı otomasyona kadar ölçeklenebilir çözümler sunar,…
BMC Helix ITSM, dinamik kullanıcı deneyimleri ve üretken içgörüler için yapay zeka kullanan öngörücü bir BT hizmet yönetimi platformudur. Proaktif sorun çözümüne olanak sağlar ve DevOps'u destekler. Platform, harici araçlarla entegre olur ve tamamen…
DCImanager, adanmış sunucuların sağlanmasını otomatik hale getirir, verileri yönetmeyi ve kontrol etmeyi kolaylaştırır ...
Track-It! biletleri, değişiklik taleplerini, BT varlıklarını ve uç noktaları yönetmek için tasarlanmış bir BT yardım masası yazılımıdır. Varlık yönetimi, bilgi yönetimi, değişiklik yönetimi, satın alma yönetimi ve yama yönetimi, yazılım dağıtımı ve …
InvGate Servis Masası, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzü ile web tabanlı ITIL hazır bir çözümdür.
Salesforce Service Cloud, işletmelerin bilet yönetim sistemi, bilgi tabanı ve sosyal medya aracılığıyla müşteri deneyimini optimize etmesini sağlayan entegre bir platformdur. Müşteri hizmetleri verilerini izlemek ve yönetmek için analitiği kullanara…
Gmail'i çok yönlü bir yardım masası çözümüne dönüştürün. Karmaşık alternatiflerin aksine, Hiver e-posta, canlı sohbet, bilgi tabanı ve sesli iletişimi sorunsuz bir şekilde entegre eder. Hiver'ı kullanarak Gmail'deki müşteri desteğini yükseltin.
i-doit, web tabanlı bir Açık Kaynak BT belgeleri ve CMDB'dir (Yapılandırma Yönetimi Veritabanı).
i-doit, web tabanlı bir Açık Kaynak BT belgeleri ve CMDB'dir (Yapılandırma Yönetimi Veritabanı).
Linux
Mac
Windows
i-doit, web tabanlı bir Açık Kaynak BT belgeleri ve CMDB'dir (Yapılandırma Yönetimi Veritabanı). i-doit BT sistemlerini ve bunların değişikliklerini belgeler, tanımlar
Workflow Management
Third Party Integrations
Service Catalog
Request Assignment
Relationship Mapping
Problem Management
License Management
Incident Management
Impact Management
Drag & Drop
Device Auto Discovery
Data Import/Export
Contract/License Management
Active Directory Integration
IT Asset Tracking
Maintenance Management
Scheduled/Automated Reports
Service Level Agreement (SLA) Management
Support Ticket Tracking
Help Desk Management
SSL Security
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Configurable Workflow
Availability Management
Knowledge Base Management
Widgets
Data Mapping
Surveys & Feedback
Configuration Management
Single Sign On
Customizable Templates
Data Visualization
Change Management
Barcode/Ticket Scanning
Prioritization
Customizable Forms
Customizable Fields
Compliance Tracking
Collaboration Tools
Monitoring
Inventory Management
Email Management
Customizable Reports
Audit Management
Approval Process Control
Activity Dashboard
Supplier Management
Reporting & Statistics
Project Management
Compliance Management
Asset Tracking
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Reporting/Analytics
User Management
Release Management
Client Portal
Asset Lifecycle Management
IT Asset Management
Task Management
Performance Monitoring
API
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
