RingCentral Engage Digital Alternatifleri

Bir proje yönetimi ve sorun takip sistemi olan Jira, yazılım geliştirme ekiplerini görev organizasyonu, ilerleme takibi ve müşteri geri bildirim yönetimi için güçlü özelliklerle güçlendirir.

Hootsuite, zamanlama, içerik oluşturma, analiz ve sosyal dinlemeyi tek bir yerde birleştiren bir sosyal medya yönetim aracıdır. Birden fazla sosyal ağda birden fazla profili etkili bir şekilde yönetmenize, etkinliği izlemenize ve sonuçları analiz et…

Freshdesk bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri yönetimi ve destek yazılımıdır. Bu platform, bir bilgi tabanını korumak, müşteri sorularını ve taleplerini izlemek ve talep işlemeyi otomatikleştirmek için araçlar sağlar.

Genesys Cloud CX, çeşitli sektörlerde müşteri etkileşimini yükseltir. İletişim merkezleri ve CRM için gelişmiş araçlar sunarak çağrı yönlendirmeyi, iş akışı yönetimini kolaylaştırır ve hizmet süreçlerini geliştirir.

Reklamı kaldırmak için ücretli abonelikli canlı sohbet yayınları.

Gladly: Sezgisel yardım masası yazılımına sahip B2C müşteri hizmetleri platformu. Temsilciler, soruları bilet olmadan kanallar arasında sorunsuz bir şekilde ele alır. Birleşik bir arayüz, müşteri geçmişinin sürekli bir görünümünü sağlayarak kişisell…

Moxo, hesap alımı ve yönetimi de dahil olmak üzere B2B projelerini kolaylaştırmak için etkileşimli çalışma alanları sunar. Özelleştirilebilir iş akışları, sürükle ve bırak oluşturucu ve 50'den fazla önceden oluşturulmuş şablon ile süreçleri otomatik…

Freshworks, karmaşık iş zorluklarının üstesinden gelen modern SaaS çözümleri sunarak yenilikçi, kullanımı kolay iş çözümleri sağlar. Platform, üretken yapay zeka ile geliştirilmiş müşteri hizmetleri, BT ve CRM araçlarını içerir ve işletmelerin bulut…

CloudTalk, ticari telefon iletişimi için barındırılan bir platformdur. İnternet üzerinden çağrı kurma ve alma, ayrıca müşteri veritabanını yönetme ve çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla müşterilerle etkileşim kurma olanağı sağlar.

JustCall, satış ve müşteri destek ekipleri için yapay zeka destekli bir müşteri iletişim platformudur. Ekiplerin kanallar arasında müşterilerle bağlantı kurmasını, iş akışlarını otomatikleştirmesini ve daha iyi performans için ekip üyelerine koçluk …