Yazılım
33 ücretsiz ve ücretli AzureDesk alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: HelpCrunch, SupportBee. Bunların yanı sıra, kullanıcılar AzureDesk ile Next4biz CSM, ClearFeed, Kapture CX arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: İş ve Ticaret Araçları.
33 ücretsiz ve ücretli AzureDesk alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: HelpCrunch, SupportBee. Bunların yanı sıra, kullanıcılar AzureDesk ile Next4biz CSM, ClearFeed, Kapture CX arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: İş ve Ticaret Araçları.
Küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için canlı sohbet yazılımı.
Next4biz, yapay zeka destekli şikayet çözümü, çok kanallı iletişim entegrasyonu, iş akışı odaklı yönetim, duyarlılık analizi, tahmine dayalı sorun tanımlama, özelleştirilebilir arayüzler ve gelişmiş raporlama yetenekleri içeren, verimli destek sunum…
ClearFeed, Slack ve MS Teams kullanan ekipler için yapay zeka destekli bir destek platformudur. Talepleri önceliklendirerek, sohbetleri biletlere dönüştürerek ve e-posta desteği sağlayarak yardım masası görevlerini kolaylaştırır. Özellikler arasında…
Kapture CX, perakende, BFSI (bankacılık, finansal hizmetler ve sigorta), seyahat ve dayanıklı tüketim mallarında CX'i dönüştürmek için tasarlanmış yapay zeka destekli bir müşteri deneyimi platformudur. Kurumsal düzeyde güvenlik ve uyumluluk sağlarke…
Respond.io, WhatsApp, e-posta ve sosyal medyada potansiyel müşterileri yakalayan ve sohbetleri otomatikleştiren yapay zeka destekli bir müşteri görüşmesi yönetim yazılımıdır. Çok dilli destek ve yapay zeka yardımı ile güvenli ve istikrarlı etkileşim…
Ivanti Neurons for ITSM, iş akışlarını otomatikleştiren, hizmet sunumunu geliştiren ve maliyetleri optimize eden modern bir BT hizmet yönetimi platformudur. Olay yönetiminden gelişmiş yapay zeka odaklı otomasyona kadar ölçeklenebilir çözümler sunar,…
BoldDesk by Syncfusion, destek taleplerini optimize etmek ve kolaylaştırmak, e-postaları biletlere dönüştürmek, görevleri otomatikleştirmek ve müşteri geri bildirimlerini toplamak için tasarlanmış bir yardım masası yazılımıdır. Yapay zeka destekli d…
Sağlık, e-ticaret ve eğitim alanlarındaki işletmelerin yapay zeka destekli sohbet botları oluşturmasını sağlayan canlı sohbet yazılımı. Müşteri desteğini otomatikleştirmek, toplantıları planlamak ve potansiyel müşterileri nitelendirmek için NLP odak…
Viewabo, müşteri deneyimi ekipleri için akıllı telefon kamera paylaşımı yoluyla gerçek zamanlı sorun çözümü sağlayan bir görsel destek platformudur. Uygulama gerektirmeden basit bir bağlantı aracılığıyla ekran paylaşımını, ayrıntılı inceleme için vi…
Firmalar tarafından kullanılabilecek yardım masası yazılımı ile müşteri desteğinin sorunsuz teslimatı ...
Firmalar tarafından kullanılabilecek yardım masası yazılımı ile müşteri desteğinin sorunsuz teslimatı ...
Mac
iPad
iPhone
Windows
Android
Web-Based
Acenteye göre 5 $ 'a sahip tek yardım masası yazılımı, tüm işletmelere sunulan ve "işletme sahiplerinin sahip olması gereken" özelliklere sahip tüm "sahip olmaları" özelliklerine sahip kullanıcılara en düşük maliyetle. Yardım masası çözümü için bir servet harcamayın. Bugün 14 günlük deneme için AzureDesk'i deneyin ve bundan sonra her ay için sadece 5 ABD doları ödeyin. Destek vakalarını, yönetici istekleri için şık UI'yi, JIRA, Olark, Slack, Charge Desk ve diğer birçok yazılımla üçüncü taraf entegrasyonunu izlemek için biletleme sistemi sağlar. Raporlama, bilet alanları, sekmeli kullanıcı arayüzü, kurallar.
Workflow Management
Third Party Integrations
Social Media Integration
Incident Management
Customizable Branding
Call Center Management
Service Level Agreement (SLA) Management
Queue Management
Help Desk Management
Automated Routing
Virtual Assistant
Chatbot
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Appointment Management
Knowledge Base Management
Real-Time Chat
Interaction Tracking
Feedback Management
Surveys & Feedback
Email Templates
Change Management
Chat/Messaging
Performance Metrics
Email Management
Document Storage
Customer Database
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
Client Portal
IT Asset Management
API
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
