Программное обеспечение
Мы составили список из 10 бесплатных и платных аналогов ngDesk. Основные конкуренты: BigPanda, VictorOps. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между ngDesk и xMatters, Cabot, PagerDuty. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
Мы составили список из 10 бесплатных и платных аналогов ngDesk. Основные конкуренты: BigPanda, VictorOps. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между ngDesk и xMatters, Cabot, PagerDuty. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
Подключите все свои ИТ-инструменты и передайте действенные данные
Самостоятельно размещаемый, легко развертываемый сервис мониторинга и оповещений - как облегченный PagerDuty
Zenduty - это платформа управления инцидентами, которая обеспечивает многоканальный доступ (электронная почта, телефон / SMS, Slack) ...
Оповещения и управление расписанием по вызову для вашей инфраструктуры распределены по различным центрам обработки данных ...
Средство оповещения с открытым исходным кодом и инструмент для эскалации инцидентов.
Получайте оповещения из любой системы управления ИТ и уведомляйте пользователей через iPhone, Android, Blackberry push ...
ngDesk предоставляет бесплатную облачную программу управления вызовами и пейджером в сочетании с билетами ...
ngDesk предоставляет бесплатную облачную программу управления вызовами и пейджером в сочетании с билетами ...
iPad
iPhone
Linux
Android
Web-Based
Windows
ngDesk будет централизовать, автоматизировать и упростить ваши операции поддержки клиентов. Имея билеты вашей компании в одном центральном месте, ваши агенты могут легко отслеживать и управлять всей активностью билетов. Автоматические пейджерные уведомления, эскалация и напоминания гарантируют, что все заявки будут быстро обработаны и обработаны. Обмен сообщениями внутри приложения улучшает связь между вашими агентами и вашими клиентами, сокращая время разрешения и повышая степень удовлетворенности клиентов.
Incident management
Customer support
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
