Userlike - это платформа для обмена сообщениями с клиентами, которая позволяет компаниям общаться с посетителями своих сайтов и клиентами в режиме реального времени. Она обеспечивает бесперебойное общение по различным каналам, включая live-чат, чат-…
Freshdesk - это облачное программное обеспечение для управления обслуживанием клиентов и поддержки. Эта платформа предоставляет инструменты для ведения базы знаний, отслеживания вопросов и запросов клиентов, а также автоматизации обработки заявок.
LiveAgent - это программное обеспечение для обеспечения поддержки клиентов и ведения учета звонков в командных структурах. Оно упрощает процесс обработки вопросов клиентов и обеспечивает эффективный обмен информацией внутри команды.
Zendesk Suite - это интегрированная платформа для обслуживания клиентов, которая включает в себя множество инструментов для взаимодействия с клиентами, оказания поддержки и управления взаимоотношениями с ними.
ClickDesk предлагает волшебную коробку живого чата, голосового чата, справочной службы и социальной панели инструментов для веб-сайтов.
ClickDesk предлагает волшебную коробку живого чата, голосового чата, справочной службы и социальной панели инструментов для веб-сайтов.
ClickDesk Платформы
Web-Based
ClickDesk Видео и скриншоты
ClickDesk Обзор
ClickDesk предлагает волшебную коробку живого чата, голосового чата, справочной службы и социальной панели инструментов для веб-сайтов. ClickDesk основан на облаке; не нужно пользователям загружать или устанавливать любое программное обеспечение. Агенты получают чаты в своих любимых чатах, таких как Skype и Google Talk. Встроенная функция голосового чата позволяет посетителям звонить в компании с помощью браузера, телефона Skype или номеров локального доступа, доступных в 40 странах. Интерфейс ClickDesk также включает в себя первую в своем роде социальную панель инструментов, позволяющую пользователям писать в Твиттере или на странице Facebook прямо из окна чата. Недавно компания ClickDesk запустила простую в использовании функцию справочной службы для предприятий, которая позволяет эффективно управлять электронной почтой поддержки и сообщениями в автономном режиме; делая его полным многоканальным коммуникационным решением.