Программное обеспечение для управления клиентским опытом

Success.ai - это платформа на основе ИИ, разработанная для повышения эффективности вашей работы с клиентами за счет доступа к более чем 700 миллионам B2B-лидов, неограниченного количества электронных писем, автоматической разминки и написания тексто…

Canvs AI - это продвинутая платформа для анализа текста, использующая ИИ для извлечения ценных сведений из неструктурированных данных, таких как опросы, комментарии в социальных сетях и отзывы о товарах. Canvs AI помогает компаниям лучше понять свою…

Jahia CMS & DXP - это универсальная платформа для создания и управления веб-сайтами. Благодаря широким возможностям настройки, всеканальной совместимости и надежным инструментам управления контентом она обеспечивает персонализированный пользовательс…

Glassbox - это платформа аналитики клиентского опыта для веб- и мобильных приложений, которая позволяет в режиме реального времени получать информацию о доходах, лояльности и росте за счет оптимизации цифрового клиентского опыта.

Influ2 трансформирует рекламу, сосредотачивая внимание на отдельных целевых клиентах и предоставляя уникальный подход к маркетингу. С помощью своих алгоритмов взаимодействия Influ2 позволяет отслеживать влияние на прибыль с первого контакта с клиент…

Повысьте конверсию, удержание и удовлетворенность клиентов с помощью платформы цифровой аналитики, предлагающей всесторонний обзор пути клиента. Анализируйте каждое действие пользователя, получайте полезную информацию и используйте интеграцию для ра…

Ignition - это продвинутое решение для автоматизации, направленное на повышение эффективности и прибыльности компаний, оказывающих профессиональные услуги. Платформа оптимизирует и интегрирует управление предложениями, выставление счетов, обработку …

Highspot - это платформа для стимулирования продаж с интуитивно понятным управлением контентом, обучением, контекстными рекомендациями, вовлечением клиентов и аналитикой. Обеспечивает более эффективное общение с клиентами и единый покупательский опы…

CallMiner Eureka - это аналитическая платформа для анализа аудиозаписей и текстового контента в контакт-центрах. Она использует технологии распознавания речи, машинного обучения и анализа данных для извлечения полезной информации из голосовых сообще…

Fairing: Инструмент для проведения опросов после покупки для получения мгновенных отзывов клиентов и оптимизации маркетинговых каналов. Используйте Поток Вопросов для персонализации аудитории на основе данных. Связывайте опросы с данными о транзакци…

Talkdesk - это облачная платформа для контакт-центров, которая помогает компаниям улучшить обслуживание клиентов с помощью искусственного интеллекта.

Magentrix PRM - это платформа для управления и привлечения партнеров, предлагающая ряд функций для регистрации, привлечения и управления партнерами, а также платформу для повышения удовлетворенности клиентов. Являясь PaaS, она обеспечивает гибкость …

Персонализированные маркетинговые инструменты для Shopify. Создавайте викторины, рекомендуйте продукты и анализируйте данные с использованием искусственного интеллекта. Интегрируется с Shopify, Klaviyo, Attentive, Recharge, Zapier и многими другими.

WalkMe - это цифровая платформа для освоения, ускоряющая процесс обучения пользователям различным приложениям и интерфейсам. Эта платформа создана для упрощения внедрения новых технологий и обеспечения эффективной работы с ними.

SurveySparrow - это платформа для работы с клиентами и сотрудниками. Мобильные опросы с интерфейсом, напоминающим чат, увеличивают количество заполнений. Включает классические, автономные и многоязычные опросы, аналитику, интеграцию и персонализацию.

Комплексная платформа для A/B-тестирования и оптимизации конверсии. Благодаря таким функциям, как Goals, Heatmaps и Session Recording, она отслеживает показатели, анализирует поведение посетителей и эффективно повышает конверсию сайта.

Podium - это интегрированная система управления взаимоотношениями с клиентами, которая помогает компаниям улучшить коммуникацию с ними, генерировать больше лидов и повышать конверсию.

Унифицированная платформа роста для маркетологов и менеджеров по продуктам, позволяющая организовывать взаимодействие с клиентами по различным каналам, включая электронные письма, push-уведомления и веб-сообщения.

Kissmetrics - это инструмент аналитики, который помогает компаниям измерять и оптимизировать маркетинговые усилия. Он предоставляет инструменты для отслеживания и анализа поведения пользователей на веб-сайтах, чтобы понять, как они взаимодействуют с…

Предлагает технологию персонализации для омниканальной оптимизации, предоставляя индивидуальные рекомендации на веб-сайте, мобильных устройствах и в электронной почте.

Amazon Personalize - это облачный сервис персонализации от Amazon Web Services (AWS). Он предназначен для разработки и внедрения рекомендательных систем на основе машинного обучения.

ServiceNow Customer Service Management - это решение для автоматизации и оптимизации обслуживания клиентов в организациях. Эта платформа призвана улучшить взаимодействие между компанией и ее клиентами, предоставляя инструменты для эффективного решен…

MaestroQA - это платформа для тестирования качества обслуживания клиентов и улучшения процессов поддержки. Система позволяет компаниям создавать и выполнять тестовые задания для агентов по обслуживанию клиентов, анализировать их результаты и предост…

Упрощает управление отзывами. С помощью анализа на основе искусственного интеллекта он выявляет тенденции, позволяя брендам разрабатывать стратегии и повышать удовлетворенность клиентов.

Обеспечивает масштабируемое управление рейтингами и отзывами. Собирайте пользовательский контент, а затем эффективно демонстрируйте его, чтобы стимулировать покупки. SEO-оптимизированная технология отображения обеспечивает привлекательную видимость …

Просматривайте ваш URL на самых популярных (реальных) мобильных устройствах за считанные секунды.

Предоставляет комплексные решения для push-уведомлений, включая одноразовые, повторяющиеся и транзакционные уведомления. Платформа позволяет компаниям строить персонализированные отношения со своими пользователями по различным цифровым каналам.

Предлагает комплексную аналитику цифрового опыта, предоставляя инструменты и данные для понимания поведения пользователей. Изучите путь пользователя с помощью интервью, поведенческой аналитики и отзывов.

Jaco позволяет записывать взаимодействие пользователя с вашим продуктом для выявления проблем взаимодействия с пользователем.