Nós compilamos uma lista de 31 alternativas gratuitas e pagas para o Voiptime Cloud Call Center. Os principais concorrentes incluem: monday sales CRM, Freshdesk. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Voiptime Cloud Call Center e ChurnZero, Zoho Desk, PandaDoc. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: About.
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Melhore a eficiência das suas vendas com o CRM da monday sales. Centralize os dados dos clientes, automatize tarefas e acompanhe os negócios para um processo contínuo. Utilize a análise em tempo real para obter informações aprofundadas.
O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.
O ChurnZero é uma plataforma para gerir e reduzir a perda de clientes (churn) nas empresas. Fornece ferramentas para interagir com os clientes, acompanhar a sua atividade e analisar dados para responder atempadamente a sinais de possível perda de cl…
O Zoho Desk permite às organizações interagir eficazmente com os clientes, acompanhar pedidos, gerir fluxos de trabalho e prestar apoio através de vários canais, como o correio eletrónico, o chat e o telefone.
A plataforma baseada na nuvem simplifica a criação, o envio e a assinatura de documentos. Trata de contratos, acordos e facturas com funcionalidades como modelos, edição colaborativa e notificações em tempo real para uma gestão eficiente do fluxo de…
Optimize os seus processos empresariais com a integração perfeita do Method com o QuickBooks. Obtenha controlo sobre a faturação, melhore o CRM com a integração do Gmail/Outlook e ligue-se a várias aplicações através do Zapier para obter a máxima ef…
O Salesforce Service Cloud é uma plataforma integrada que permite às empresas otimizar a experiência do cliente através de um sistema de gestão de bilhetes, base de conhecimentos e redes sociais. Forneça suporte rápido e personalizado usando análise…
A Playvox é uma plataforma de gestão do serviço ao cliente nativa da nuvem que fornece ferramentas para monitorizar e avaliar o desempenho dos agentes do serviço ao cliente, bem como para formar e melhorar as suas competências profissionais.
O CallRail é uma plataforma de acompanhamento e análise de chamadas que ajuda a acompanhar, registar e analisar chamadas telefónicas para otimizar os esforços de marketing.
Voiptime Cloud Call Center Vídeo e capturas de tela
Voiptime Cloud Call Center Visão geral
O Voiptime Cloud é uma solução versátil de call center que ajuda a aumentar as vendas e otimizar o desempenho de suas equipes. Nosso software de contact center inclui CRM embutido, chamadas de entrada, três modos de discagem (Preview, Power, Discador preditivo) com regras de rediscagem totalmente personalizáveis, relatórios avançados de vendas e desempenho e ferramentas eficientes para gerenciamento de equipes.
O software é especialmente útil para vendas e telemarketing, BPOs, pequenas e médias empresas que buscam uma solução universal de call center.
Voiptime Cloud Call Center Recursos
Third Party Integrations
Predictive Dialer
List Management
FTC Compliance
FCC Compliance
Data Import/Export
Call Scheduling
Call Recording
Automatic Lead Distribution
Progressive Dialer
Preview Dialer
Power Dialer
Manual Dialer
Blended Call Center
Automatic Outbound Dialer
Call List Management
Call Disposition
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
Caller ID
Call Monitoring
Integrations Management
Voice Mail
Queue Management
Performance Management
Multi-Channel Communication
For Insurance Industry
Multi-Campaign
Lead Distribution
Appointment Scheduling
Lead Management
Sales Pipeline Management
Lead Capture
Campaign Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Customizable Templates
Callback Scheduling
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Chat/Messaging
Reminders
Customizable Fields
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Customer History
Contact Database
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Real Time Reporting
Multi-Channel Management
Customer Database
Contact Management
Calendar Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Reporting/Analytics
Live Chat
Call Routing
Call Transfer
Call Tracking
Task Scheduling
CRM
Text to Speech
Task Management
IVR/Voice Recognition
API
Principais alternativas ao Voiptime Cloud Call Center