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Nós compilamos uma lista de 69 alternativas gratuitas e pagas para o ProProfs Chat. Os principais concorrentes incluem: Userlike, LiveAgent. Além disso, os usuários também fazem comparações entre ProProfs Chat e tawk.to, Lime Talk, Zendesk Chat. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Ferramentas de negócios e comércio.
Nós compilamos uma lista de 69 alternativas gratuitas e pagas para o ProProfs Chat. Os principais concorrentes incluem: Userlike, LiveAgent. Além disso, os usuários também fazem comparações entre ProProfs Chat e tawk.to, Lime Talk, Zendesk Chat. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Ferramentas de negócios e comércio.
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Userlike é uma plataforma de mensagens para clientes que permite que as empresas conversem com os visitantes e clientes de seus sites em tempo real. Ele fornece uma experiência de comunicação perfeita através de vários canais, incluindo chat ao vivo…
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O LiveAgent é um software para prestar apoio ao cliente e manter registos das chamadas em estruturas de equipa. Simplifica o processo de tratamento das questões dos clientes e assegura uma troca de informações eficaz no seio da equipa.
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O Lime Talk é um aplicativo on-line que permite incorporar facilmente um widget de bate-papo ao seu site.
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O Zendesk Chat (anteriormente Zopim) é a maneira mais rápida de envolver seus clientes com o software de bate-papo ao vivo.
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O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.
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Oferece uma solução unificada de Serviço ao Cliente que integra a automatização e o apoio humano para aumentar a satisfação do cliente e reduzir os custos.
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Solução compacta para implementar uma janela de bate-papo em um site. Converse com os visitantes do seu site!
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Veja quem está no seu site em tempo real e inicie conversas ao vivo com o Pure Chat.
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O bate-papo ProProfs fornece serviços de bate-papo ao vivo na web.
O bate-papo ProProfs fornece serviços de bate-papo ao vivo na web.
Windows
Linux
iPad
Mac
Android
iPhone
O ProProfs Chat é um software de bate-papo ao vivo on-line que permite que as empresas ofereçam suporte instantâneo a seus clientes e se envolvam com os visitantes de seus sites. Armado com o ProProfs Chat, sua equipe de suporte pode resolver problemas mais rapidamente, fornecer respostas rápidas para consultas sobre seus produtos e serviços e garantir a seus clientes que eles estão por perto sempre que precisarem de você. O ProProfs Chat ajudará suas equipes de suporte a reduzir tickets, melhorar o tempo de resposta e a satisfação do cliente e, finalmente, aumentar as vendas e o ROI.
A ferramenta é mais adequada para personalizar a experiência de compra de seus clientes, exibindo as ofertas certas e fornecendo ajuda sempre que necessário, o que ajudará você a fortalecer as vendas.
Além disso, essa plataforma de bate-papo permite que os executivos de suporte enviem convites proativos para os visitantes do site e os guiem pelo processo de vendas.
Características principais
1. Capture leads e aumente as vendas
2. Suporte em tempo real
3. Operador para operador de bate-papo
4. Incorpore bate-papo facilmente
5. Converse via interface web
6. Suporta bate-papo em vários dispositivos (iPhones, Mac) e roda em qualquer sistema operacional
7. Grave e monitore mensagens offline
8. Acompanhar e julgar o desempenho do operador
9. Configure o bate-papo baseado em departamento
10. Integração sem problemas com outras ferramentas (CRM, CMS, comércio eletrônico, email marketing)
11. Janela de bate-papo personalizada
12. Monitoramento de visitantes em tempo real
13. Medir o nível de felicidade do cliente
14. Pesquisas de feedback pós-bate-papo
15. Integra-se ao Google Analytics e Adwords
16. Reduzir as despesas de suporte de chamadas
17. Lidar com vários chats e co-navegar
18. Ofereça suporte e ajuda em qualquer lugar
19. Alcance um público global
20. Agendamento de agentes
21. Proibição de visitantes
22. Saudações automáticas
23. Gerenciamento de atribuição
24. Segmentação de visitantes
25. Banco de Dados de Conhecimento
26. GeoTargeting
27. Formulário offline
28. Opção Call Me
Live Chat
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