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Nós compilamos uma lista de 86 alternativas gratuitas e pagas para o Helprace. Os principais concorrentes incluem: HelpCrunch, UseResponse. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Helprace e SupportBee, Freshdesk, UserVoice. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Ferramentas de negócios e comércio.
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O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.
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As comunidades UserVoice são a maneira mais fácil de transformar o feedback do cliente em ação:
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O Supportbench é uma plataforma abrangente de gestão de apoio ao cliente, concebida para otimizar as operações de serviço ao cliente. Oferece um sistema robusto de emissão de bilhetes para um acompanhamento eficiente dos problemas, uma base de conhe…
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Melhore a experiência do seu cliente com o Front, uma plataforma para suporte, vendas e gestão de contas sem falhas. Combine todas as interacções com os clientes, incluindo e-mails, chats, SMS e mensagens sociais, numa única interface.
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O InvGate Service Desk é uma solução pronta para ITIL baseada na Web com uma interface de usuário sem precedentes.
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Get Satisfaction é uma plataforma da comunidade que ajuda as empresas a criar experiências atraentes para os clientes ...
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Oferece software de suporte técnico sob demanda, cobrindo suporte ao cliente, registros de problemas e base de conhecimento.
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Helprace é um sistema personalizado de suporte técnico.
Helprace é um sistema personalizado de suporte técnico.
Windows
Web-Based
Linux
iPad
Mac
Android
iPhone
Helprace é um sistema personalizado de suporte técnico. Ingressos por e-mail, autoatendimento, documentos, feedback e comunidade. Totalmente integrado e fácil de usar. Pague apenas o que você realmente precisa.
Gerenciamento completo de tickets, relatórios, sistema de contato. O Helprace apresenta fluxos de trabalho, regras de caso, ações salvas, colisão de agentes, notas internas e emissão de bilhetes em tempo real. Propriedades de email totalmente personalizáveis, modelos, contas, assinaturas. Faça com que pareça um e-mail para seus clientes.
Wow seus clientes usando o melhor aplicativo de atendimento ao cliente ao redor! O Helprace oferece aos usuários finais 4 categorias de feedback intuitivas: 1) faça uma pergunta 2) compartilhe uma idéia 3) relate um problema ou 4) elogie. Crie uma base de conhecimento, um site de perguntas frequentes personalizado. Defina os portais como públicos, privados ou utilizáveis apenas para funcionários.
Customer support
Wordpress integration
CRM
Multiple languages
Workflow Automation
Portable
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