Oprogramowanie
Oto lista 6 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Paldesk. Główni konkurenci obejmują Sparrow, HelpMaster. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Paldesk z HelpDesk, eStreamDesk, ngDesk. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Oto lista 6 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Paldesk. Główni konkurenci obejmują Sparrow, HelpMaster. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Paldesk z HelpDesk, eStreamDesk, ngDesk. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Sparrow to minimalistyczna aplikacja pocztowa dla komputerów Mac.
Jeśli Twoja firma musi rejestrować, śledzić, zarządzać, automatyzować i eskalować problemy z obsługą, to ...
Wszystko w jednym rozwiązaniu: czat na żywo z zaangażowanymi klientami, automatyczne odpowiedzi, obsługa SMS, działy ...
ngDesk provides free cloud based on-call and pager management software combined with a ticketing...
Tracker to wyszukiwarka, która pozwala użytkownikowi jak najszybciej znaleźć swoje dane.
Potężne oprogramowanie do czatu na żywo i pomocy technicznej, które pomaga firmom oferować doskonałą obsługę klienta.
Potężne oprogramowanie do czatu na żywo i pomocy technicznej, które pomaga firmom oferować doskonałą obsługę klienta.
iPhone
Mac
iPad
Android
Web-Based
Windows
Zapewnij szybszą i bardziej przyjazną obsługę klienta dzięki oprogramowaniu czatu na żywo Paldesk. Zwiększ liczbę konwersji online i skróć czas reakcji działu obsługi klienta za pomocą nowoczesnego, konfigurowalnego komunikatora na żywo dla stron internetowych. Zbudowany na bazie solidnego oprogramowania do obsługi klienta i biletów, Paldesk integruje się z najpopularniejszymi kanałami komunikacji z klientem. Skonsoliduj zapytania przychodzące z czatu internetowego, poczty e-mail, sieci społecznościowych i odpowiedz na nie z jednego wygodnego pulpitu nawigacyjnego.
Paldesk integruje się z następującymi platformami:
• E-mail
• Facebook
• Twitter
• Wordpress
• Drupal
• Magento
• Joomla
• Prestashop
• luz
• Viber
• Zapier
• Hubspot
Najważniejsze zalety korzystania z czatu na żywo Paldesk:
• Natychmiastowy dostęp do pomocy - Paldesk Live Chat oferuje odwiedzającym natychmiastowy dostęp do agenta obsługi klienta i konwersację w czasie rzeczywistym, poprawiając jakość obsługi klienta i przyspieszając czas rozwiązania
• Spersonalizowane doświadczenie - każdy docenia to, że jest zauważany jako jednostka. Paldesk Live Chat, wykorzystywany jako narzędzie marketingowe, oferuje nowe możliwości wypychania ukierunkowanych zachęt i ofert
• Łatwy do znalezienia i użycia - Czat na żywo jest jak wysyłanie SMS-ów ze znajomym. Dzięki naszemu intuicyjnemu i przyjaznemu interfejsowi czatu na żywo Paldesk klienci są teraz skłonni dzielić się dokładnie tym, czego szukają lub jakie pytania mogą mieć
• Wygodny - Paldesk Live Chat pomaga osobom odwiedzającym stronę internetową na dobre pominąć „wstrzymaną” muzykę i zabrać cenny czas. Mogą albo samodzielnie rozpocząć sesję czatu, albo zostać poproszony przez wyskakującego okienka od agenta
• Możliwość dostosowania - spersonalizuj widżet czatu na żywo, aby pasował do tożsamości wizualnej i potrzeb Twojej marki.
Third Party Integrations
Social Media Integration
File Sharing
Customizable Branding
Canned Responses
Auto-Responders
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Automated Routing
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Knowledge Base Management
Event Triggered Actions
Widgets
Transcripts/Chat History
Real-Time Chat
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Interaction Tracking
Surveys & Feedback
Customizable Templates
Prioritization
Chat/Messaging
Monitoring
Email Management
Customer History
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Alerts/Notifications
Reporting/Analytics
Live Chat
CRM
API
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
