Oprogramowanie
Oto lista 10 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla ngDesk. Główni konkurenci obejmują BigPanda, VictorOps. Oprócz tego, użytkownicy porównują także ngDesk z xMatters, Cabot, PagerDuty. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Self-hosted, easily-deployable monitoring and alerts service - like a lightweight PagerDuty
Zenduty to platforma zarządzania incydentami, która zapewnia dostęp do wielu kanałów (e-mail, telefon / SMS, Slack) ...
Alerty i zarządzanie harmonogramem na żądanie dla infrastruktury rozproszonej w różnych centrach danych ...
Otrzymuj powiadomienia z dowolnego systemu zarządzania IT i powiadamiaj użytkowników poprzez iPhone, Android, Blackberry push ...
ngDesk provides free cloud based on-call and pager management software combined with a ticketing...
ngDesk provides free cloud based on-call and pager management software combined with a ticketing...
iPad
iPhone
Linux
Android
Web-Based
Windows
ngDesk will centralize, automate and simplify your customer support operations. By having your company's tickets in one central location, your agents can easily track and manage all ticket activity. The automatic pager notifications, escalation and reminders ensure that all tickets are responded to and resolved quickly. The in application messaging, improves communication between your agents and your customers, decreasing resolution time and increasing customer satisfaction.
Incident management
Customer support
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
