Oprogramowanie
Oto lista 82 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Comm100 Live Chat. Główni konkurenci obejmują Userlike, LiveAgent. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Comm100 Live Chat z tawk.to, Lime Talk, Zendesk Chat. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
Oto lista 82 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Comm100 Live Chat. Główni konkurenci obejmują Userlike, LiveAgent. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Comm100 Live Chat z tawk.to, Lime Talk, Zendesk Chat. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia biznesowe i handlowe.
106
Userlike to platforma komunikacyjna dla klientów, która umożliwia firmom czatowanie z odwiedzającymi ich witrynę i klientami w czasie rzeczywistym. Zapewnia płynną komunikację za pośrednictwem różnych kanałów, w tym czatu na żywo, chatbotów, WhatsAp…
76
LiveAgent to oprogramowanie do obsługi klienta i ewidencji połączeń w strukturach zespołowych. Upraszcza proces przetwarzania pytań klientów i zapewnia skuteczną wymianę informacji w zespole.
76
54
Lime Talk to aplikacja internetowa, która pozwala łatwo osadzić widżet czatu na swojej stronie.
53
Zendesk Chat (wcześniej Zopim) to najszybszy sposób na zaangażowanie klientów dzięki oprogramowaniu do czatu na żywo.
51
UserEcho daje możliwość stworzenia nowoczesnej społeczności wspierającej klientów w kilku ...
44
42
Zent.io to wielokanałowe oprogramowanie chmurowe Contact Center, które ujednolica czat, telefon i e-mail.
41
40
Oferuje ujednolicone rozwiązanie do obsługi klienta integrujące automatyzację i wsparcie ludzkie w celu zwiększenia zadowolenia klientów i redukcji kosztów.
3
Cyfrowa platforma konwersacyjna Comm100 obsługuje interakcje w czasie rzeczywistym za pośrednictwem Internetu, urządzeń mobilnych i ...
Cyfrowa platforma konwersacyjna Comm100 obsługuje interakcje w czasie rzeczywistym za pośrednictwem Internetu, urządzeń mobilnych i ...
Windows
Web-Based
iPad
Mac
Android
iPhone
Cyfrowa platforma konwersacyjna Comm100 obsługuje interakcje w czasie rzeczywistym za pośrednictwem Internetu, telefonu komórkowego i wiadomości. Ułatwiamy organizacjom odpowiadanie na pytania, rozwiązywanie problemów i dbanie o zadowolenie klientów. Od marketingu i sprzedaży na pierwszej linii po bieżący serwis i wsparcie, Comm100 zapewnia wspaniałe cyfrowe doświadczenia, które zwiększają przychody bez zwiększania kosztów. Organizacje takie jak HP, Advanced Auto Parts, Uniwersytet Stanforda i Veridian Credit Union używają Comm100, aby przekraczać oczekiwania klientów każdego dnia. Dzięki siedzibie głównej w Vancouver w Kanadzie i ponad 10 000 klientów na całym świecie pomagamy w liczeniu rozmów z klientami.
Najważniejsze cechy czatu na żywo Comm100
• Chatbot, który automatyzuje czat na żywo
• Czat audio i wideo
• W pełni konfigurowalne przyciski i okna czatu
• Wnikliwe raporty wydajności i analizy
• Routing i przydział czatów oparty na regułach
• Wiodące w branży bezpieczeństwo i niezawodność
• 100% czasu sprawności dzięki technologii MaximumOn
• Wiele języków i automatyczne tłumaczenie
• Interfejsy API i webhooks Monitorowanie i śledzenie odwiedzających w czasie rzeczywistym
• Proaktywny czat oparty na regułach
• Bogate narzędzia zwiększające wydajność czatu, takie jak reakcja w puszce, przesyłanie plików, sprawdzanie pisowni, skróty itp.
• Ankieta przed czatem, ankieta po czacie, podsumowanie operatora
• Współpraca i nadzór zespołu
• Szczegółowe ustawienia uprawnień
• Pełna łatwa do przeszukiwania historia czatu
• Integracja z popularnym CMS, e-Commerce, CRM, udostępnianie ekranu, help desk, contact center, systemy analityczne
• Aplikacje internetowe, stacjonarne i mobilne
Dowiedz się więcej na: https://www.comm100.com/livechat/featurelist.aspx
Live Chat
Customer support
Mobile apps
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
