Oprogramowanie
Oto lista 46 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla AsisteClick. Główni konkurenci obejmują Atom, HelpCrunch. Oprócz tego, użytkownicy porównują także AsisteClick z Birdeye, Genesys Cloud CX, ZoomInfo Chat. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie infrastruktury IT, Oprogramowanie do katalogowania danych.
Oto lista 46 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla AsisteClick. Główni konkurenci obejmują Atom, HelpCrunch. Oprócz tego, użytkownicy porównują także AsisteClick z Birdeye, Genesys Cloud CX, ZoomInfo Chat. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Oprogramowanie infrastruktury IT, Oprogramowanie do katalogowania danych.
BirdEye pomaga firmom zarządzać opiniami klientów, recenzjami online i wzmiankami w mediach społecznościowych. Zapewnia narzędzia do zarządzania reputacją, obsługi klienta i marketingu. BirdEye pozwala monitorować i odpowiadać na recenzje, zbierać o…
Genesys Cloud CX zwiększa zaangażowanie klientów w różnych branżach. Oferując zaawansowane narzędzia dla centrów kontaktowych i CRM, usprawnia kierowanie połączeń, zarządzanie przepływem pracy i usprawnia procesy obsługi.
Platforma marketingu konwersacyjnego B2B oparta na interakcji międzyludzkiej, ZoomInfo Chat przyspiesza kontakt zespołu sprzedaży. Natychmiastowe alerty powiadamiają zespół o nowych i powtarzających się odwiedzających, zwiększając prawdopodobieństwo…
Pipedrive to narzędzie do zarządzania relacjami z klientami (CRM), które koncentruje się na pomaganiu zespołom sprzedaży w skutecznym zarządzaniu potencjalnymi klientami i transakcjami. Zapewnia wizualny interfejs pipeline, który pozwala użytkowniko…
Drift, platforma zaangażowania kupujących oparta na sztucznej inteligencji, oferuje spersonalizowane doświadczenia za pośrednictwem czatu na żywo, marketingu konwersacyjnego i sprzedaży konwersacyjnej. Dostosowując sprzedaż i marketing, Drift przysp…
Biznesowa aplikacja telefoniczna Nextiva zapewnia kompletne rozwiązanie, oferując nieograniczone połączenia głosowe HD, wideokonferencje, wiadomości SMS/MMS, przekierowywanie połączeń, zaawansowaną pocztę głosową, niestandardowy identyfikator dzwoni…
Gong.io - platforma do analizy rozmów i coachingu, która zapewnia wgląd w rozmowy i spotkania, aby pomóc zespołom sprzedażowym poprawić komunikację i skuteczniej zamykać transakcje. Wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizy rozmów, zapewniając i…
Czat na żywo z klientami, którzy odwiedzają Twoją witrynę
Czat na żywo z klientami, którzy odwiedzają Twoją witrynę
iPad
iPhone
Mac
Linux
Android
Web-Based
Windows
Messenger dla firm - Zwiększ sprzedaż i popraw obsługę klienta dzięki czatowi na żywo z trzema produktami: Team (współpracuj z członkami drużyny), Chat (czat na żywo z klientami) i Inbox (system sprzedaży biletów).
- Czat proaktywny: skonfiguruj inteligentne zaproszenia do czatu automatycznie uruchamiane na podstawie śladów użytkowników.
- Transkrypcje: Przeczytaj każdy dziennik czatu. Audytuj wydajność swoich operatorów i znajdź nowe możliwości biznesowe.
- Wiadomości w puszce: Oszczędzaj czas, używając skrótów do częstych pytań z odpowiedziami zapisanymi w bazie danych.
- Transfer czatu: łatwo przenieś czat do innego operatora, poziomu wsparcia lub przełożonego tak, jak robisz to z rozmową telefoniczną.
- Praca zespołowa: rozmawiaj z innymi członkami swojej firmy i współpracuj.
- Wielojęzyczny: Okno czatu dla odwiedzających jest obecnie dostępne w 9 językach: angielskim, hiszpańskim, portugalskim, francuskim, niemieckim, włoskim, holenderskim, tureckim i duńskim.
- Stały i ruchomy przycisk: Umieść przycisk czatu na stałym miejscu na swoich stronach lub po prostu unoszący się w dowolnym rogu przeglądarki użytkownika.
- Przechwyć zrzut ekranu: obraz jest wart tysiąca słów. Zrób zrzut ekranu z odwiedzającego, aby dowiedzieć się, jakiego rodzaju wsparcia potrzebujesz.
- Dźwiękowy i wizualny alert na czacie: nigdy nie trać prowadzenia Za każdym razem, gdy otrzymujesz nową prośbę o wsparcie czatu, uruchamiany jest alert wizualny i dźwiękowy.
- Własny projekt: Zmień kolory okna czatu w oparciu o kolory korporacyjne. Prześlij logo swojej firmy oraz przyciski online / offline.
- Udostępnianie plików: Łatwe przesyłanie plików między operatorami a gośćmi. Udostępniaj dokumenty, umowy, obrazy, pliki PDF i wszelkiego rodzaju pliki.
- Bezpieczne połączenie: sesje czatu i pulpit administratora są zabezpieczone 256-bitowym certyfikatem SSL.
- Gotowy na smartfona: okno czatu dla gości automatycznie dostosowuje się podczas korzystania ze smartfona lub tabletu.
- Nieograniczona liczba użytkowników i plany miejsc dla agentów.
- Zintegruj e-mail obsługi klienta ze wspólną skrzynką odbiorczą.
- Przypisywanie biletów do agentów i całych działów.
- Konwertuj wiadomości e-mail w rozmowach.
Social Media Integration
Offline Form
File Sharing
Chat Transcript
Canned Responses
Auto-Responders
Transfers/Routing
Support Ticket Management
Multi-Channel Communication
Transcripts/Chat History
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Chat/Messaging
Collaboration Tools
Email Management
Reporting & Statistics
Mobile Access
Alerts/Notifications
Reporting/Analytics
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
