We hebben een lijst samengesteld van 48 gratis en betaalde alternatieven voor Verax Service Desk. De belangrijkste concurrenten zijn Freshdesk, InvGate Service Desk. Daarnaast trekken gebruikers ook vergelijkingen tussen Verax Service Desk en Zendesk Suite, osTicket, Zent.io. Ook kun je hier kijken naar andere vergelijkbare opties: Zakelijke en handelstools.
We hebben een lijst samengesteld van 48 gratis en betaalde alternatieven voor Verax Service Desk. De belangrijkste concurrenten zijn Freshdesk, InvGate Service Desk. Daarnaast trekken gebruikers ook vergelijkingen tussen Verax Service Desk en Zendesk Suite, osTicket, Zent.io. Ook kun je hier kijken naar andere vergelijkbare opties: Zakelijke en handelstools.
Freshdesk is een cloudgebaseerde software voor klantenservicebeheer en -ondersteuning. Dit platform biedt tools voor het onderhouden van een kennisbank, het bijhouden van vragen en verzoeken van klanten en het automatiseren van de verwerking van ver…
Verax Service Desk automatiseert en stroomlijnt incidentbeheer, zorgt voor tijdige oplossing en ...
Verax Service Desk automatiseert en stroomlijnt incidentbeheer, zorgt voor tijdige oplossing en ...
Verax Service Desk Platforms
Windows
Linux
Verax Service Desk Video en schermafbeeldingen
Verax Service Desk Overzicht
Verax Service Desk automatiseert en stroomlijnt incidentbeheer en zorgt voor tijdige oplossing en SLA-compliance.
Verax Service Desk helpt om:
* Beheer de workflow voor het oplossen van incidenten, van het toewijzen van taken aan beheerders en het oplossen van incidenten tot het automatiseren van workflows en het volgen ervan tot voltooiing.
* Verkort de oplossingstijd voor incidenten op basis van op ervaring gebaseerde informatie die is opgeslagen in de kennisbank.
* Zorg ervoor dat incidenten tijdig worden opgelost via volledig configureerbare escalatie- en meldingsprocedures.
* Monitor en rapporteer SLA (Service Level Agreements) compliance.
* Integratie van service- en ondersteuningsprocessen op meerdere afdelingen.