Software
We hebben een lijst samengesteld van 69 gratis en betaalde alternatieven voor ((OTRS)) Community Edition. De belangrijkste concurrenten zijn HelpCrunch, UseResponse. Daarnaast trekken gebruikers ook vergelijkingen tussen ((OTRS)) Community Edition en SupportBee, Freshdesk, LiveAgent. Ook kun je hier kijken naar andere vergelijkbare opties: Kantoor- en productiviteitssoftware.
We hebben een lijst samengesteld van 69 gratis en betaalde alternatieven voor ((OTRS)) Community Edition. De belangrijkste concurrenten zijn HelpCrunch, UseResponse. Daarnaast trekken gebruikers ook vergelijkingen tussen ((OTRS)) Community Edition en SupportBee, Freshdesk, LiveAgent. Ook kun je hier kijken naar andere vergelijkbare opties: Kantoor- en productiviteitssoftware.
144
114
107
87
Freshdesk is een cloudgebaseerde software voor klantenservicebeheer en -ondersteuning. Dit platform biedt tools voor het onderhouden van een kennisbank, het bijhouden van vragen en verzoeken van klanten en het automatiseren van de verwerking van ver…
72
LiveAgent is software voor het verlenen van klantenservice en het bijhouden van telefoongesprekken in teamstructuren. Het vereenvoudigt de verwerking van klantvragen en zorgt voor een effectieve informatie-uitwisseling binnen het team.
68
InvGate Service Desk is een webgebaseerde ITIL-ready oplossing met een ongekende gebruikersinterface.
67
Deskpro is een robuuste helpdesksoftware voor bedrijven. Gecentraliseerde ticketregistratie, multichannel ondersteuning (e-mail, chat, sociale media), selfservice, kennisbank, automatisering, rapportage, integraties en maatwerk helpen de klanttevred…
67
Supportbench is een uitgebreid platform voor het beheer van klantenondersteuning dat is ontworpen om de activiteiten van de klantenservice te stroomlijnen. Het biedt een robuust ticketsysteem voor het efficiënt traceren van problemen, een kennisbank…
65
Biedt on-demand helpdesk-software, inclusief klantenondersteuning, probleemtickets en kennisbank.
48
42
((OTRS)) Community-editie is de gratis, open source versie van OTRS, een ticketing en proces ...
((OTRS)) Community-editie is de gratis, open source versie van OTRS, een ticketing en proces ...
Web-Based
Linux
Mac
((OTRS)) Community-editie is de open source-versie van de volledig beheerde OTRS-servicebeheersuite, een toonaangevende cloudgebaseerde ticketing- en procesautomatiseringsoplossing voor servicebeheerteams die communicatie met klanten eenvoudiger, goedkoper en transparanter maakt.
Zonder licentiekosten en met een open flexibele architectuur, ((OTRS)) Community Edition kunnen serviceorganisaties een op maat gemaakte en krachtige service managementoplossing bouwen die resulteert in een hoogwaardige service tegen minimale operationele kosten. Sinds versie 5, ((OTRS)) heeft de Community-editie een responsief ontwerp zodat het gemakkelijk te gebruiken is op elk mobiel apparaat. Een nieuwe chatfunctie, inclusief webRTC-gebaseerde audio- en videochat, afsprakenkalender voor verbeterde teamsamenwerking en resourceplanning plus volledig gecodeerde berichten zijn ook inbegrepen.
Download ((OTRS)) Community-editie vandaag, of neem contact met ons op om volledig beheerde opties van de meest recente versie van OTRS te bespreken.
SOAP API
SLA
Helpdesk ticketing
Customer support
Email notifications
Knowledge base
Task Management
Workflow Automation
Deel uw mening over de software, laat een beoordeling achter en help om het nog beter te maken!
Wijzigingen voorstellen
Jouw feedback
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
