Software
We hebben een lijst samengesteld van 80 gratis en betaalde alternatieven voor Web Help Desk. De belangrijkste concurrenten zijn HelpCrunch, SupportBee. Daarnaast trekken gebruikers ook vergelijkingen tussen Web Help Desk en Freshdesk, InvGate Service Desk, Deskpro. Ook kun je hier kijken naar andere vergelijkbare opties: Zakelijke en handelstools.
We hebben een lijst samengesteld van 80 gratis en betaalde alternatieven voor Web Help Desk. De belangrijkste concurrenten zijn HelpCrunch, SupportBee. Daarnaast trekken gebruikers ook vergelijkingen tussen Web Help Desk en Freshdesk, InvGate Service Desk, Deskpro. Ook kun je hier kijken naar andere vergelijkbare opties: Zakelijke en handelstools.
148
109
81
Freshdesk is een cloudgebaseerde software voor klantenservicebeheer en -ondersteuning. Dit platform biedt tools voor het onderhouden van een kennisbank, het bijhouden van vragen en verzoeken van klanten en het automatiseren van de verwerking van ver…
68
InvGate Service Desk is een webgebaseerde ITIL-ready oplossing met een ongekende gebruikersinterface.
63
Deskpro is een robuuste helpdesksoftware voor bedrijven. Gecentraliseerde ticketregistratie, multichannel ondersteuning (e-mail, chat, sociale media), selfservice, kennisbank, automatisering, rapportage, integraties en maatwerk helpen de klanttevred…
62
Supportbench is een uitgebreid platform voor het beheer van klantenondersteuning dat is ontworpen om de activiteiten van de klantenservice te stroomlijnen. Het biedt een robuust ticketsysteem voor het efficiënt traceren van problemen, een kennisbank…
61
Biedt on-demand helpdesk-software, inclusief klantenondersteuning, probleemtickets en kennisbank.
59
Met Zoho Desk kunnen organisaties effectief communiceren met klanten, verzoeken bijhouden, workflows beheren en ondersteuning bieden via verschillende kanalen zoals e-mail, chat en telefoon.
56
Een gebruiksvriendelijk platform voor het afhandelen van alle verzoeken van klanten. Help Scout vereenvoudigt teamwerk in mailboxen (bijv. support@, info@), live chat, helpcenters, enz. Beheer moeiteloos alle conversaties, met automatiserings- en sa…
48
32
Eenvoud en automatisering om helpdeskticketing en incidentbeheer te stroomlijnen
Eenvoud en automatisering om helpdeskticketing en incidentbeheer te stroomlijnen
Windows
Web-Based
Linux
Mac
iPhone
Met Web Help Desk hoeft u zich geen zorgen meer te maken over het handmatig genereren van tickets en het gedoe van het individueel routeren van elk ticket. Incidentcreatie, taakverdeling van technici, SLA-waarschuwingen, escalaties en het volgen van elke stap van het reactieproces - dit gebeurt allemaal automatisch. Op die manier kunt u tickets efficiënt sluiten, helpen eindgebruikers weer aan het werk te zetten en de productiviteit herstellen - waardoor het management zelfs kan glimlachen.
IT Asset Management
Knowledge base
Deel uw mening over de software, laat een beoordeling achter en help om het nog beter te maken!
Wijzigingen voorstellen
Jouw feedback
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
