Software per la soddisfazione del cliente

UserVoice è una piattaforma di gestione del feedback dei prodotti progettata per aiutarvi a raccogliere, organizzare e analizzare il feedback dei clienti per una continua scoperta dei prodotti. Consente di dare priorità alle opportunità in base alle…

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Lumoa è una piattaforma di customer experience guidata dall'intelligenza artificiale che consolida e analizza i feedback provenienti da più fonti. Fornisce approfondimenti in tempo reale per migliorare la soddisfazione dei clienti e guidare lo svilu…

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Shopper Approved è una piattaforma di eCommerce che migliora il traffico organico e le conversioni utilizzando valutazioni e recensioni verificate dei clienti e Q&A ottimizzate. Integra i segnali di fiducia, la riprova sociale e i contenuti generati…

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Feefo è una piattaforma di recensioni che raccoglie feedback verificati dai clienti per fornire informazioni utili. Aiuta le aziende a migliorare i servizi, a incrementare le vendite e a rafforzare la fidelizzazione utilizzando soluzioni basate sull…

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Software di onboarding e servizi professionali progettato per accelerare il time to value, migliorare l'esperienza del cliente e ottimizzare i margini. Offre uno spazio di lavoro unificato che integra la gestione dei progetti, delle risorse e dei da…

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Migliorate la vostra attività con NiceJob, la piattaforma di marketing della reputazione. Automatizzate le recensioni, aumentate le conversioni e diventate la scelta migliore.

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TextUs è una sofisticata piattaforma di messaggistica aziendale che consente una comunicazione efficiente con i clienti tramite SMS. Grazie all'automazione, ai modelli e all'analisi delle interazioni, le aziende possono ottimizzare la messaggistica …

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Creatio è una piattaforma no-code e una soluzione CRM che consente alle aziende di automatizzare i flussi di lavoro e i processi di vendita. Con Creatio è possibile ottimizzare l'intero ciclo di vendita, dalla generazione di lead alle vendite ripetu…

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Levitate è una piattaforma di marketing relazionale guidata dall'intelligenza artificiale che combina strumenti di comunicazione, specialisti di successo dedicati e intelligenza artificiale per aiutarvi a costruire connessioni durature. Semplificate…

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Una piattaforma di chat dal vivo e messaggistica basata sul cloud che consente alle aziende di interagire con i clienti tramite siti web o app mobili. Offre cronologia chat, analisi delle prestazioni e pagine personalizzabili per la comunicazione.

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Medallia Agent Connect consente ai team di contact center remoti e interni di rimanere impegnati e di offrire esperienze eccezionali ai clienti. Fornisce dashboard specifici per ruolo, feedback in tempo reale e coaching personalizzato, consentendo a…

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Nicereply è una piattaforma di customer experience (CX) progettata per raccogliere feedback immediati dai clienti attraverso sondaggi CSAT, CES e NPS, consentendo agli utenti di distribuire i sondaggi attraverso diversi canali, come e-mail di post-r…

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PushOwl è una potente applicazione di notifica web push per Shopify, progettata per convertire i clic in vendite. Sfrutta le notifiche personalizzate in tempo reale per coinvolgere i clienti, recuperare i carrelli abbandonati e aumentare le entrate.…

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AskNicely è una piattaforma di customer experience progettata per le aziende di servizi. Misura l'esperienza del cliente, motiva i team di prima linea e fornisce coaching in tempo reale per migliorare le prestazioni. Il software aiuta le aziende ad …

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Semplifica l'attività di prospezione consentendo ai rappresentanti di acquisire e sincronizzare le informazioni di contatto direttamente con il CRM. La verifica dei dati guidata dall'intelligenza artificiale garantisce l'accuratezza di ogni lead.

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DevRev è una piattaforma che integra l'assistenza clienti e lo sviluppo del software, offrendo funzionalità come la collaborazione, l'analisi e l'intelligenza artificiale per semplificare i flussi di lavoro e migliorare l'allineamento dei prodotti a…

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Piattaforma basata sul cloud che trasforma le valutazioni dei candidati in tempo reale in informazioni utili sulle prestazioni dei reclutatori. Analizzate i punteggi e le classifiche per migliorare le prestazioni e l'esperienza dei candidati.

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Offre un controllo centralizzato sulle firme delle e-mail di Microsoft 365 e Office 365, sulle dichiarazioni di non responsabilità e sulle risposte automatiche. Crea modelli personalizzati con foto degli utenti, icone dei social media e sondaggi per…

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Verifica delle e-mail, risparmio di tempo e aiuto ai manager nella pulizia delle liste di e-mail. Verificate gli indirizzi e-mail e ricevete i risultati in tempo reale.

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Piattaforma basata sull'intelligenza artificiale che automatizza la prospezione delle vendite semplificando la creazione di pubblico e contenuti. Grazie a strumenti come le estensioni di Chrome, consente ai team di vendita di risparmiare tempo nelle…

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Fornisce informazioni complete sulle vendite integrando dati convalidati. La sua interfaccia consente di identificare e agire sulle opportunità di vendita più rilevanti.

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Strumento di prospezione delle vendite basato sul cloud, progettato per i team di marketing e le agenzie di comunicazione, che offre gestione avanzata dei lead, ricerca dei contatti, collaborazione, condivisione dei file e analisi predittiva per ott…

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Piattaforma completa per la gestione del customer journey. Supporta un ciclo continuo di misurazione e miglioramento per aumentare il valore del cliente.

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Soluzione specifica per la gestione di operazioni complesse. Centralizza il monitoraggio e la comunicazione per eliminare i ritardi interni, aumentando l'efficienza del team e i ricavi.

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Una piattaforma di esperienza per le aziende sanitarie che semplifica la comunicazione con i pazienti, la pianificazione degli appuntamenti e i pagamenti. Migliora le interazioni con i clienti, aiutando ad attirare, coinvolgere e fidelizzare i pazie…

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Strumento incentrato sulle PMI per un feedback completo dei clienti. Offre sondaggi sul sito web, widget, sondaggi via e-mail e campagne NPS. Centralizza i feedback per migliorare la soddisfazione e la fedeltà.

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BoldDesk di Syncfusion è un software di help desk progettato per ottimizzare e semplificare le richieste di assistenza, convertire le e-mail in ticket, automatizzare le attività e raccogliere i feedback dei clienti.

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Piattaforma che automatizza la mappatura degli account e il co-selling per i partner. Aiuta le aziende a scalare i ricavi identificando nuove opportunità di vendita.

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Piattaforma di feedback che cattura gli insight dei clienti. Capire le preferenze, il comportamento e le intenzioni dei clienti per informare le strategie aziendali e guidare la crescita.

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Gainsight CS è una piattaforma che migliora la fidelizzazione e favorisce la crescita dei ricavi fornendo il monitoraggio della salute dei clienti, l'orchestrazione del viaggio guidata dall'intelligenza artificiale, la pianificazione del successo, l…

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