सॉफ़्टवेयर
हमने 126 मुफ्त और भुगतान करने वाले Helpy.io के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं HelpCrunch, UseResponse। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा Helpy.io और SupportBee, UserVoice, Freshdesk के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: विकास उपकरण।
हमने 126 मुफ्त और भुगतान करने वाले Helpy.io के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं HelpCrunch, UseResponse। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा Helpy.io और SupportBee, UserVoice, Freshdesk के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: विकास उपकरण।
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फ्रेशडेस्क एक क्लाउड-आधारित ग्राहक सेवा प्रबंधन और समर्थन सॉफ्टवेयर है. यह प्लेटफ़ॉर्म एक ज्ञान आधार बनाए रखने, ग्राहकों के सवालों और अनुरोधों को ट्रैक करने और अनुरोध प्रसंस्करण को स्वचालित करने के लिए उपकरण प्रदान करता है.
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LiveAgent ग्राहक सहायता प्रदान करने और टीम संरचनाओं में कॉल के रिकॉर्ड रखने के लिए एक सॉफ्टवेयर है. यह ग्राहकों के सवालों के प्रसंस्करण की प्रक्रिया को सरल बनाता है और टीम के भीतर प्रभावी सूचना विनिमय सुनिश्चित करता है.
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अपने ग्राहक अनुभव को फ्रंट, प्लेटफॉर्म फॉर सीमलेस सपोर्ट, सेल्स और अकाउंट मैनेजमेंट के साथ बढ़ाएं। ईमेल, चैट, एसएमएस और सोशल मैसेजिंग सहित सभी ग्राहक इंटरैक्शन को एक ही इंटरफ़ेस में मिलाएं.
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InvGate Service Desk एक अभूतपूर्व उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के साथ एक वेब-आधारित ITIL- तैयार समाधान है।
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Supportbench एक व्यापक ग्राहक सहायता प्रबंधन मंच है जिसे ग्राहक सेवा संचालन को कारगर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है. यह कुशल समस्या ट्रैकिंग के लिए एक मजबूत टिकटिंग प्रणाली प्रदान करता है, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और प्रलेखन के लिए त्वरित पहुंच के लिए एक ज्ञा…
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संतुष्टि पाएं एक सामुदायिक मंच है जो कंपनियों को ग्राहकों के आकर्षक अनुभव बनाने में मदद करता है ...
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एक आधुनिक, खुले स्रोत और बहुभाषी हेल्पडेस्क, जिसमें ईमेल टिकट, नॉलेजबेस और ...
एक आधुनिक, खुले स्रोत और बहुभाषी हेल्पडेस्क, जिसमें ईमेल टिकट, नॉलेजबेस और ...
Windows
Web-Based
Linux
iPad
Mac
iPhone
रूबी 4.2 पर रूबी में लिखा गया है और एमआईटी लाइसेंस के तहत जारी किया गया है। सुविधाओं में ईमेल एकीकरण, सामुदायिक चर्चा, बहुभाषी ज्ञान आधार और अधिक के साथ समर्थन टिकट शामिल हैं:
- निजी सहायता चर्चाएँ (उर्फ टिकट)
- सामुदायिक सहायता मंच
- चर्चा योग्य विषय और जवाब
- ज्ञानधार
- पूरा पाठ खोजें।
- Google Analytics के लिए पूर्व-वायर्ड
- मोबाइल-प्रथम उत्तरदायी यूआई
- बहुभाषी और बहु भाषा: 11+ स्थानों के लिए अनुवाद शामिल है और अनुवाद करने में आसान है
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