सॉफ़्टवेयर
हमने 86 मुफ्त और भुगतान करने वाले Helprace के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं HelpCrunch, UseResponse। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा Helprace और SupportBee, UserVoice, Freshdesk के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: व्यापार और वाणिज्य उपकरण।
हमने 86 मुफ्त और भुगतान करने वाले Helprace के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं HelpCrunch, UseResponse। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा Helprace और SupportBee, UserVoice, Freshdesk के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: व्यापार और वाणिज्य उपकरण।
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फ्रेशडेस्क एक क्लाउड-आधारित ग्राहक सेवा प्रबंधन और समर्थन सॉफ्टवेयर है. यह प्लेटफ़ॉर्म एक ज्ञान आधार बनाए रखने, ग्राहकों के सवालों और अनुरोधों को ट्रैक करने और अनुरोध प्रसंस्करण को स्वचालित करने के लिए उपकरण प्रदान करता है.
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अपने ग्राहक अनुभव को फ्रंट, प्लेटफॉर्म फॉर सीमलेस सपोर्ट, सेल्स और अकाउंट मैनेजमेंट के साथ बढ़ाएं। ईमेल, चैट, एसएमएस और सोशल मैसेजिंग सहित सभी ग्राहक इंटरैक्शन को एक ही इंटरफ़ेस में मिलाएं.
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Supportbench एक व्यापक ग्राहक सहायता प्रबंधन मंच है जिसे ग्राहक सेवा संचालन को कारगर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है. यह कुशल समस्या ट्रैकिंग के लिए एक मजबूत टिकटिंग प्रणाली प्रदान करता है, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और प्रलेखन के लिए त्वरित पहुंच के लिए एक ज्ञा…
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InvGate Service Desk एक अभूतपूर्व उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के साथ एक वेब-आधारित ITIL- तैयार समाधान है।
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Zendesk Suite एक एकीकृत ग्राहक सेवा मंच है जिसमें ग्राहकों के साथ बातचीत करने, समर्थन प्रदान करने और ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए विभिन्न प्रकार के उपकरण शामिल हैं.
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संतुष्टि पाएं एक सामुदायिक मंच है जो कंपनियों को ग्राहकों के आकर्षक अनुभव बनाने में मदद करता है ...
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हेल्प्रेस एक व्यक्तिगत हेल्प डेस्क प्रणाली है।
हेल्प्रेस एक व्यक्तिगत हेल्प डेस्क प्रणाली है।
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Web-Based
Linux
iPad
Mac
Android
iPhone
हेल्प्रेस एक व्यक्तिगत हेल्प डेस्क प्रणाली है। ईमेल टिकटिंग, स्व-सेवा, डॉक्स, प्रतिक्रिया और समुदाय। पूरी तरह से एक साथ एकीकृत और उपयोग करने में आसान। केवल उसी चीज का भुगतान करें जिसकी आपको वास्तव में आवश्यकता है।
पूर्ण टिकट प्रबंधन, रिपोर्टिंग, संपर्क प्रणाली। सहायता में वर्कफ़्लोज़, केस नियम, सहेजे गए कार्य, एजेंट टकराव, आंतरिक नोट्स और वास्तविक समय टिकटिंग शामिल हैं। पूरी तरह से अनुकूलन ईमेल गुण, टेम्पलेट, खाते, हस्ताक्षर। इसे अपने ग्राहकों को ईमेल की तरह बनाएं।
वाह अपने ग्राहकों के आसपास सबसे अच्छा ग्राहक सेवा एप्लिकेशन का उपयोग कर! सहायता अंत उपयोगकर्ताओं को 4 सहज ज्ञान युक्त प्रतिक्रिया श्रेणियां देती है: 1) एक प्रश्न पूछें 2) एक विचार साझा करें 3) एक समस्या की रिपोर्ट करें या 4) प्रशंसा दें। एक ज्ञानकोष, एक कस्टम FAQ साइट बनाएँ। केवल कर्मचारियों के लिए सार्वजनिक, निजी या प्रयोग करने योग्य के रूप में पोर्टल सेट करें।
Customer support
Wordpress integration
CRM
Multiple languages
Workflow Automation
Portable
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