Logiciel
Nous avons compilé une liste de 86 alternatives gratuites et payantes à Helprace. Les principaux concurrents incluent HelpCrunch, UseResponse. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Helprace et SupportBee, UserVoice, Freshdesk. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Outils d'affaires et de commerce.
Nous avons compilé une liste de 86 alternatives gratuites et payantes à Helprace. Les principaux concurrents incluent HelpCrunch, UseResponse. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Helprace et SupportBee, UserVoice, Freshdesk. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Outils d'affaires et de commerce.
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Recueillir les commentaires et aider les clients avec une solution de libre-service efficace
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Offre un logiciel de support technique à la demande couvrant le support client, les tickets d'incident et la base de connaissances.
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Helprace est un système d'assistance personnalisé.
Helprace est un système d'assistance personnalisé.
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iPhone
Helprace est un système d'assistance personnalisé. Billetterie par courrier électronique, libre-service, documentation, commentaires et communauté. Entièrement intégré ensemble et facile à utiliser. Ne payez que ce dont vous avez vraiment besoin.
Gestion complète des tickets, reporting, système de contact. Helprace propose des workflows, des règles de cas, des actions enregistrées, des collisions d'agents, des notes internes et des tickets en temps réel. Propriétés de messagerie, modèles, comptes, signatures entièrement personnalisables. Faites en sorte que cela ressemble à un courriel envoyé à vos clients.
Wow vos clients en utilisant la meilleure application de service à la clientèle autour de vous! Helprace propose aux utilisateurs finaux 4 catégories de commentaires intuitifs: 1) poser une question 2) partager une idée 3) signaler un problème ou 4) faire l'éloge. Construisez une base de connaissances, un site de FAQ personnalisé. Définissez les portails comme publics, privés ou utilisables par le personnel uniquement.
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