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Hemos compilado una lista de 52 alternativas gratuitas y de pago para versaSRS Service Management. Los principales competidores incluyen SupportBee, Freshdesk. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre versaSRS Service Management y InvGate Service Desk, Zendesk Suite, Help Scout. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de desarrollo.


Aplicación de tickets por correo electrónico para equipos colaborativos

Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk es un software de gestión de atención al cliente y soporte basado en la nube. Esta plataforma proporciona herramientas para mantener una base de conocimientos, hacer un seguimiento de las preguntas y solicitudes de los clientes y automatiz…

InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.

Zendesk Suite
Free Trial Subscription

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.

Help Scout
Free Trial Subscription

Una plataforma fácil de usar para gestionar todas las solicitudes de los clientes. Help Scout simplifica el trabajo en equipo en buzones de correo (por ejemplo, support@, info@), chat en directo, centros de ayuda, etc. Gestiona todas las conversacio…

Atención al cliente simple para equipos en crecimiento. ¡Es como Gmail con esteroides!

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Trakdesk es un software de soporte al cliente totalmente personalizable y una solución de servicio de asistencia que le proporciona ...

Awesome Support
Open Source

Awesome Support es el complemento de mesa de ayuda más versátil y rico en funciones para WordPress.

El mejor sistema de soporte, mejor por nombre, mejor por naturaleza, mejor por características, es soporte autohospedado ...

Asegure la continuidad de la organización, produzca los resultados requeridos y esté posicionado para apoyar a los actuales y ...

versaSRS Service Management Plataformas

tick-square Windows

versaSRS Service Management Video y capturas de pantalla

versaSRS Service Management Visión general

versaSRS es una solución flexible de servicio de asistencia y atención al cliente que le permitirá a su empresa respaldar, administrar y mejorar de manera rápida y efectiva la calidad de sus interacciones con sus empleados, usuarios finales y clientes.

versaSRS es compatible con el marco ITIL (IT Infrastructure Library) para cumplir con todos los requisitos de nivel de servicio.

versaSRS le permite priorizar, asignar, rastrear, informar y auditar sus problemas, sean cuales sean, desde errores de software y tickets de la mesa de ayuda hasta tareas de proyectos y solicitudes de cambio.

Mejore los niveles de servicio y la satisfacción del cliente mediante el uso de un sistema que permite a las organizaciones administrar completamente a los clientes, para aumentar la productividad, reducir la carga de trabajo de la mesa de servicio y, posteriormente, reducir los costos operativos.

versaSRS Service Management Funcionalidades

tick-square Exchange
tick-square Call Tracking
tick-square Customer support
tick-square CRM
tick-square Knowledge Management
tick-square Web-Based
tick-square Browser based

Principales alternativas a versaSRS Service Management

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versaSRS Service Management Etiquetas

itil-helpdesk crm-solution call-center solution itil intranet-application asset-management content-management customer-service helpdesk sharepoint issue-tracking bug-tracking development

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