Hemos compilado una lista de 52 alternativas gratuitas y de pago para versaSRS Service Management. Los principales competidores incluyen SupportBee, Freshdesk. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre versaSRS Service Management y InvGate Service Desk, Zendesk Suite, Help Scout. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de desarrollo.
Hemos compilado una lista de 52 alternativas gratuitas y de pago para versaSRS Service Management. Los principales competidores incluyen SupportBee, Freshdesk. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre versaSRS Service Management y InvGate Service Desk, Zendesk Suite, Help Scout. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de desarrollo.
Freshdesk es un software de gestión de atención al cliente y soporte basado en la nube. Esta plataforma proporciona herramientas para mantener una base de conocimientos, hacer un seguimiento de las preguntas y solicitudes de los clientes y automatiz…
Una plataforma fácil de usar para gestionar todas las solicitudes de los clientes. Help Scout simplifica el trabajo en equipo en buzones de correo (por ejemplo, support@, info@), chat en directo, centros de ayuda, etc. Gestiona todas las conversacio…
Asegure la continuidad de la organización, produzca los resultados requeridos y esté posicionado para apoyar a los actuales y ...
Asegure la continuidad de la organización, produzca los resultados requeridos y esté posicionado para apoyar a los actuales y ...
versaSRS Service Management Plataformas
Windows
versaSRS Service Management Video y capturas de pantalla
versaSRS Service Management Visión general
versaSRS es una solución flexible de servicio de asistencia y atención al cliente que le permitirá a su empresa respaldar, administrar y mejorar de manera rápida y efectiva la calidad de sus interacciones con sus empleados, usuarios finales y clientes.
versaSRS es compatible con el marco ITIL (IT Infrastructure Library) para cumplir con todos los requisitos de nivel de servicio.
versaSRS le permite priorizar, asignar, rastrear, informar y auditar sus problemas, sean cuales sean, desde errores de software y tickets de la mesa de ayuda hasta tareas de proyectos y solicitudes de cambio.
Mejore los niveles de servicio y la satisfacción del cliente mediante el uso de un sistema que permite a las organizaciones administrar completamente a los clientes, para aumentar la productividad, reducir la carga de trabajo de la mesa de servicio y, posteriormente, reducir los costos operativos.
versaSRS Service Management Funcionalidades
Exchange
Call Tracking
Customer support
CRM
Knowledge Management
Web-Based
Browser based
Principales alternativas a versaSRS Service Management