Software
Hemos compilado una lista de 57 alternativas gratuitas y de pago para Helpful. Los principales competidores incluyen JitBit Helpdesk, osTicket. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre Helpful y Zent.io, All Our Ideas, Enchant. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de negocios y comercio.
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osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto ampliamente utilizado.
Zent.io es un Contact Center Cloud Software Multicanal que unifica chat, teléfono y correo electrónico.
All Our Ideas es un proyecto de investigación que busca desarrollar una nueva forma de recopilación de datos sociales ...
((OTRS)) Community Edition es la versión gratuita y de código abierto de OTRS, una emisión de tickets y un proceso ...
En marzo de 2018, Salesforce anunció el final de la vida útil de desk.com en marzo de 2020.
Trakdesk es un software de soporte al cliente totalmente personalizable y una solución de servicio de asistencia que le proporciona ...
Si su empresa necesita registrar, rastrear, administrar, automatizar y escalar problemas de soporte, por favor ...
Rediseñamos la herramienta de soporte para salir del camino, para que te concentres en ser un humano útil.
Rediseñamos la herramienta de soporte para salir del camino, para que te concentres en ser un humano útil.
Web-Based
Rediseñamos la herramienta de soporte para salir del camino, para que te concentres en ser un humano útil.
Ayudar a sus clientes con buenas respuestas y una dirección reflexiva debería ser muy sencillo, centrado al 100% en el soporte, y nada más.
CONSTRUIDO CON SUS CLIENTES EN MENTE
Se siente personal con sus clientes.
Los clientes reciben correos electrónicos de su equipo de soporte tal como lo harían si los hubiera enviado personalmente. No hay basura automatizada de cola de robot en cada correo electrónico; solo una conversación directa con tus usuarios.
Funciones rápidas y simples que tienen un propósito
Útil está construido para la velocidad. Lea mensajes, asigne compañeros de trabajo para ayudar, organizar y responder en segundos sin tener que abandonar la bandeja de entrada.
Elige tu método de comunicación
Útil viene con un cuadro de ayuda integrable que puede instalar en su propio sitio web. Esto permite a sus clientes enviarle rápidamente comentarios desde cualquier página. ¿Necesita algo aún más personalizado? Utiliza nuestra API.
Miembros del equipo ilimitados.
Permita que todos en su equipo hablen con sus clientes sin pagar ningún costo adicional. Útil tiene un precio en las conversaciones, no en la cantidad de asientos que necesita, así que invite al CEO e incluso al nuevo interno.
CONSTRUIDO POR LA COMUNIDAD EN LA ASAMBLEA
Todas las decisiones de productos, maquetas de diseño, informes de errores, nuevas ideas de características y comentarios de los clientes están disponibles públicamente en Assembly. Puede chatear con el equipo central o incluso contribuir con su propio trabajo y recibir parte de las ganancias futuras de Helpful.
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