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Hemos compilado una lista de 108 alternativas gratuitas y de pago para Desk.com. Los principales competidores incluyen HelpCrunch, UseResponse. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre Desk.com y SupportBee, Freshdesk, InvGate Service Desk. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de negocios y comercio.


Software de chat en vivo para pequeñas empresas y nuevas empresas.

Recopile comentarios y soporte a los clientes con una solución efectiva de autoservicio

Aplicación de tickets por correo electrónico para equipos colaborativos

Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk es un software de gestión de atención al cliente y soporte basado en la nube. Esta plataforma proporciona herramientas para mantener una base de conocimientos, hacer un seguimiento de las preguntas y solicitudes de los clientes y automatiz…

InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.

LiveAgent
Free Free Trial Subscription

LiveAgent es un software para ofrecer asistencia al cliente y llevar un registro de las llamadas en estructuras de equipo. Simplifica el proceso de tramitación de las preguntas de los clientes y garantiza un intercambio eficaz de información dentro …

Front
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Mejore la experiencia de sus clientes con Front, plataforma de asistencia, ventas y gestión de cuentas sin fisuras. Combine todas las interacciones con los clientes, incluidos correos electrónicos, chats, SMS y mensajería social, en una única interf…

Deskpro
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Deskpro es un sólido software de help desk para empresas. El registro centralizado de tickets, el soporte multicanal (correo electrónico, chat, redes sociales), la base de conocimientos de autoservicio, la automatización, los informes, las integraci…

Zendesk Suite
Free Trial Subscription

Ofrece software de mesa de ayuda a pedido, que cubre soporte al cliente, tickets de problemas y base de conocimiento.

Zoho Desk
Free Open Source Free Trial Subscription

Zoho Desk permite a las organizaciones interactuar eficazmente con los clientes, realizar un seguimiento de las solicitudes, gestionar los flujos de trabajo y proporcionar asistencia a través de diversos canales como el correo electrónico, el chat y…

En marzo de 2018, Salesforce anunció el final de la vida útil de desk.com en marzo de 2020.

Desk.com Plataformas

tick-square Web-Based

Desk.com Visión general

En marzo de 2018, Salesforce anunció el final de la vida útil de desk.com en marzo de 2020.

Desk.com le permite ver a todos sus clientes en un solo lugar y atraerlos a través de todos sus canales de soporte (Twitter, Facebook, teléfono, correo electrónico, chat y paneles de discusión) en un escritorio fácil de usar. Esté allí para sus clientes, en cualquier momento y en cualquier lugar.

Desk.com ayuda a las pequeñas empresas y a los crecientes equipos de soporte a crear los clientes más felices del mundo. Nuestra aplicación de atención al cliente todo en uno tiene todo lo que una pequeña empresa necesita para proporcionar un excelente servicio al cliente en la nube. Hay miles de empresas que usan Desk.com, desde nombres conocidos como Square e Instagram hasta la tienda de burritos en la calle. Desk.com es Service Cloud for Small Business, una de las soluciones de servicio y soporte líderes de Salesforce.com.

Desk.com Funcionalidades

tick-square Customer support

Principales alternativas a Desk.com

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Desk.com Etiquetas

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