Hemos compilado una lista de 41 alternativas gratuitas y de pago para DiamanteDesk. Los principales competidores incluyen JitBit Helpdesk, osTicket. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre DiamanteDesk y Trellis Desk, Zent.io, Enchant. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de negocios y comercio.
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Sistema de tickets de soporte de fuente abierta de mesa de ayuda fácil de usar y solución de servicio al cliente
Sistema de tickets de soporte de fuente abierta de mesa de ayuda fácil de usar y solución de servicio al cliente
DiamanteDesk Plataformas
Linux
Mac
Windows
DiamanteDesk Video y capturas de pantalla
DiamanteDesk Visión general
DiamanteDesk es un sistema de tickets de soporte independiente diseñado para escuchar a sus clientes y reaccionar rápidamente para satisfacer sus necesidades. Actualmente, se puede integrar fácilmente en la plataforma Oro, pero a corto plazo estará disponible para otros sistemas CRM.
Nuestro software permite a las grandes y pequeñas empresas apoyar y guiar a sus clientes a través de correos electrónicos, sitios web y llamadas telefónicas. Es una herramienta fácil y fácil de usar diseñada para crear tickets dentro del CRM y asociarlos con cualquier cliente del sistema.
En DiamanteDesk, los tickets pueden asignarse a usuarios y administradores específicos y agruparse en Sucursales para organizar el flujo de trabajo y enfocarse en asuntos y solicitudes de alta prioridad.