Software de Atendimento ao Cliente

Optimize o seu negócio de serviços domésticos e comerciais com o software abrangente do Jobber. Faça orçamentos, agende, facture e gerencie trabalhos com perfeição em uma única plataforma. Melhore as suas operações de AVAC com as ferramentas eficien…

A Terminus Platform transforma o go-to-market com a identificação do cliente, a priorização orientada pela intenção e o envolvimento entre canais. Centralize dados, elimine silos e aumente a colaboração para obter resultados impactantes de pipeline …

O Deskpro é um software de helpdesk robusto para empresas. O registo centralizado de tickets, o suporte multicanal (e-mail, chat, redes sociais), a base de conhecimentos de autoatendimento, a automatização, os relatórios, as integrações e a personal…

O Samsung Contact Center Pro é utilizado para gerir grandes volumes de chamadas recebidas e efectuadas num centro de contacto. Este software foi concebido para otimizar o trabalho dos operadores do centro de contacto, bem como para melhorar a intera…

A SurveySparrow é uma plataforma para a experiência de clientes e funcionários. Os inquéritos móveis com uma interface semelhante a um chat aumentam a conclusão. Inclui inquéritos clássicos, offline e multilingues, análises, integrações e personaliz…

O Podium é um sistema integrado de gestão da relação com o cliente que ajuda as empresas a melhorar a comunicação com o cliente, a gerar mais contactos e a aumentar as conversões.

A Javelo é uma plataforma de RH abrangente, concebida para otimizar entrevistas, análises de desempenho e envolvimento dos colaboradores. Oferece uma gama de funcionalidades para simplificar os processos de RH e promover a colaboração, incluindo a m…

A HELPAR é uma ferramenta de AR baseada na nuvem que capacita as empresas com uma orientação remota eficiente. Tirando partido do streaming de vídeo e da tecnologia de RA, permite interacções e marcações de RA para uma comunicação perfeita. As princ…

O Bitrix24 é uma plataforma de gestão empresarial integrada que fornece uma vasta gama de ferramentas para colaboração, gestão de tarefas, comunicação e outras funções empresariais. As principais características incluem CRM, gestão de projectos, ges…

O CallRail é uma plataforma de acompanhamento e análise de chamadas que ajuda a acompanhar, registar e analisar chamadas telefónicas para otimizar os esforços de marketing.

Lista: Uma plataforma automatizada de gestão de embaixadores da marca para simplificar o marketing boca-a-boca. Gerir criadores, afiliados, influenciadores e embaixadores numa única plataforma. As funcionalidades incluem programas personalizados, ge…

Melhore a sua empresa com um software fiável de marketing de mensagens de texto. Utilize uma plataforma abrangente em que centenas de organizações confiam para participar em discussões interactivas por SMS, gerir campanhas bem sucedidas e muito mais.

Firework: uma plataforma de comércio de vídeo que oferece livestreaming, vídeos para compras e humanos digitais com IA para interacções personalizadas com os clientes. Aumente as vendas, o envolvimento e a fidelização com uma montra digital sempre a…

inFlow - sistema de gestão de inventário que oferece funcionalidades como o cumprimento móvel de encomendas, notificações de pontos de encomenda, controlo de inventário em tempo real em vários locais, geração e leitura de códigos de barras, um showr…

A Yotpo é uma plataforma de marketing de retenção de comércio eletrónico que ajuda as marcas a promover relações duradouras com os clientes. Oferece um conjunto de soluções baseadas em dados, incluindo SMS e e-mail marketing, subscrições, avaliações…

O RingCentral MVP é uma plataforma de comunicação empresarial integrada que oferece um conjunto completo de serviços: mensagens, videoconferência, chamadas VoIP. Facilitando uma colaboração remota perfeita, integra-se com o Google Workspace, o Micro…

A VoIP.ms oferece serviços de PBX em nuvem e de entroncamento SIP com um modelo de pagamento conforme o uso. Especializado em números virtuais e soluções VoIP, fornece recursos como roteamento de chamadas, conferência em grupo e mensagens SMS.

O NICE CXone é uma plataforma integrada de Gestão da Interação com o Cliente (CIM) que fornece soluções para centros de contacto e serviços ao cliente. Inclui uma variedade de funcionalidades, como a automatização de chamadas, a análise da experiênc…

O CallMiner Eureka é uma plataforma analítica para analisar gravações de áudio e conteúdos textuais em centros de contacto. Utiliza tecnologias de reconhecimento de voz, aprendizagem automática e análise de dados para extrair informações úteis das m…

WalkMe é uma plataforma de adoção digital que ajuda os utilizadores a aprender e a utilizar mais rapidamente várias aplicações e interfaces. Esta plataforma foi concebida para facilitar a adoção de novas tecnologias e garantir um trabalho eficaz com…

A Voximplant é uma plataforma de comunicações baseada na nuvem para a criação de aplicações de voz e vídeo que oferece um conjunto de APIs para programadores. Permite-lhe integrar voz, vídeo e mensagens nas suas aplicações Web e móveis.

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Para conhecer e conversar com novas pessoas divertidas

Oferece uma solução unificada de Serviço ao Cliente que integra a automatização e o apoio humano para aumentar a satisfação do cliente e reduzir os custos.

A plataforma dá-lhe acesso a uma base de dados de contactos comerciais para interacções precisas. Oferece às equipas de ABM e de geração de pedidos estratégias personalizadas através de múltiplos canais como display, social, e-mail e SMS para uma co…

O Google Cloud Speech-to-Text é um serviço de computação em nuvem que permite converter gravações de áudio de voz em texto. É uma ferramenta útil para o reconhecimento de voz numa variedade de cenários, como a criação de transcrições, a automatizaçã…

Melhore o envolvimento dos clientes com o Text Request - software profissional de mensagens de texto para empresas. Envie mensagens SMS e MMS a partir do número de telefone do seu escritório, tudo comodamente a partir do seu computador.

Um link de chamada mágica para os clientes ficarem cara a cara com você.

Serviço baseado na nuvem que assegura a entrega sem falhas de mensagens de correio eletrónico cruciais. Lida com milhares de milhões de mensagens de correio eletrónico por hora, garantindo taxas de entrada óptimas.

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