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Nós compilamos uma lista de 78 alternativas gratuitas e pagas para o CallMiner Eureka. Os principais concorrentes incluem: VWO Insights - Mobile App, VWO Data360. Além disso, os usuários também fazem comparações entre CallMiner Eureka e VWO Conversion Optimization Platform, VWO Personalization, ZoomInfo SalesOS. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Centro de Chamadas e Contato, Software de Análise de Discurso.
Nós compilamos uma lista de 78 alternativas gratuitas e pagas para o CallMiner Eureka. Os principais concorrentes incluem: VWO Insights - Mobile App, VWO Data360. Além disso, os usuários também fazem comparações entre CallMiner Eureka e VWO Conversion Optimization Platform, VWO Personalization, ZoomInfo SalesOS. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Centro de Chamadas e Contato, Software de Análise de Discurso.
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O VWO Insights para aplicações móveis fornece dados de tráfego do sítio Web em tempo real, actualizações de experiências A/B e análises detalhadas. Monitorize métricas, receba notificações de experiências, analise resultados e aceda a relatórios imp…
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VWO Data360: plataforma avançada de análise e otimização de dados. Aproveite as informações da análise da Web, CRM e muito mais. Os testes automatizados que utilizam ML/AI para melhorar os produtos digitais fornecem relatórios robustos e visualizaçã…
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A VWO é uma plataforma de otimização tudo-em-um que o ajuda a melhorar todo o percurso da audiência. A plataforma VWO oferece uma gama de produtos de otimização de alto nível adaptados ao percurso e às necessidades da sua audiência, fornecendo um co…
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O VWO Personalize capacita sites de alta conversão com um mecanismo de personalização robusto. Aproveite os dados do visitante, como o dispositivo, o comportamento de navegação e as informações de terceiros para adaptar campanhas específicas. Crie e…
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Este software de prospeção de vendas B2B identifica o seu perfil de cliente ideal e aponta os potenciais clientes prontos a comprar, acelerando o pipeline e a geração de receitas. Eleve sua estratégia de vendas com o ZoomInfo SalesOS.
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Uma plataforma de marketing conversacional B2B baseada na interação humana, o ZoomInfo Chat acelera o contacto com a equipa de vendas. Os alertas instantâneos notificam a equipa de visitantes novos e repetidos, aumentando a probabilidade de agendar …
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O Hootsuite é uma ferramenta de gestão de redes sociais que combina agendamento, criação de conteúdos, análise e monitorização de redes sociais num único local. Ajuda-o a gerir eficazmente vários perfis em várias redes sociais, a acompanhar a ativid…
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O Sales Hub, desenvolvido pela HubSpot CRM, é uma plataforma poderosa que permite fechar negócios de forma eficaz, criar relações e otimizar a gestão de pipelines.
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Userlike é uma plataforma de mensagens para clientes que permite que as empresas conversem com os visitantes e clientes de seus sites em tempo real. Ele fornece uma experiência de comunicação perfeita através de vários canais, incluindo chat ao vivo…
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O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.
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O CallMiner Eureka é uma plataforma analítica para analisar gravações de áudio e conteúdos textuais em centros de contacto. Utiliza tecnologias de reconhecimento de voz, aprendizagem automática e análise de dados para extrair informações úteis das mensagens de voz.
O CallMiner Eureka é uma plataforma analítica para analisar gravações de áudio e conteúdos textuais em centros de contacto. Utiliza tecnologias de reconhecimento de voz, aprendizagem automática e análise de dados para extrair informações úteis das mensagens de voz.
Web-Based
O CallMiner Eureka permite que as organizações automatizem a monitorização das conversas nos centros de contacto, identifiquem tópicos-chave, determinem o estado de espírito dos clientes e dos agentes e forneçam análises da qualidade do serviço ao cliente.
Third Party Integrations
Predictive Analytics
Multiple Scoring Models
Employee Coaching Tools
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Categorization/Grouping
Call Recording
Blended Call Center
Speech-to-Text Analysis
Audio Capture
Automatic Transcription
Customer Experience Management
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Logging
KPI Monitoring
Call Monitoring
Text Analysis
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Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Campaign Management
Process/Workflow Automation
AI/Machine Learning
Feedback Management
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Quality Management
Data Security
Tagging
Real Time Updates
Chat/Messaging
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Performance Metrics
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Reporting/Analytics
Customer Segmentation
IVR/Voice Recognition
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