Software de Atendimento ao Cliente

Survicate: Ferramenta centrada nas PME para um feedback abrangente dos clientes. Inclui inquéritos em sítios Web, widgets, inquéritos por correio eletrónico e campanhas NPS. Centralize o feedback para aumentar a satisfação e a lealdade.

A Kavkom é uma solução de telefonia baseada na nuvem que oferece funcionalidades como o registo automático de chamadas, gravação e análise de chamadas, estatísticas de chamadas, marcação com um clique, videoconferência, campanhas de chamadas, difusã…

O Whatfix está equipado com capacidades analíticas avançadas, capacitando os funcionários com experiências de utilizador contextuais, orientação passo-a-passo, suporte de autoajuda e análises que acompanham o comportamento do utilizador, proporciona…

Reputation, uma plataforma de gestão da reputação online, transforma o feedback dos consumidores em informações accionáveis para as empresas. Analisando vastos dados de feedback desde a aquisição até à fidelização, melhora a experiência do cliente, …

A BirdEye ajuda as empresas a gerir o feedback dos clientes, as críticas online e as menções nas redes sociais. Fornece ferramentas para a gestão da reputação, experiência do cliente e marketing. A BirdEye permite-lhe monitorizar e responder a críti…

Optimize o seu processo de vendas com um software CRM de fácil utilização. Desde a gestão de potenciais clientes até à conclusão de negócios e entregas sem problemas, este software simplifica o seu percurso de vendas. Explore a forma como o Teamwork…

Aumente as taxas de conversão com a Maropost Marketing Cloud, uma plataforma de marketing multi-canal tudo-em-um. Automatize as suas estratégias de marketing através de e-mail, SMS, web e redes sociais para um envolvimento e resultados óptimos.

A OneSignal é uma solução abrangente de notificações push concebida para melhorar o envolvimento dos clientes através de notificações push móveis, web push, SMS, correio eletrónico e mensagens na aplicação. Oferece uma configuração fácil, relatórios…

O InboxAlly é uma ferramenta de entrega de correio eletrónico concebida para o ajudar a enviar mensagens de correio eletrónico em massa utilizando o seu ESP existente, melhorando as taxas de abertura e evitando os filtros de spam. Com o InboxAlly, p…

O LiveAgent é um software para prestar apoio ao cliente e manter registos das chamadas em estruturas de equipa. Simplifica o processo de tratamento das questões dos clientes e assegura uma troca de informações eficaz no seio da equipa.

A Plivo é uma plataforma de API de comunicação baseada na nuvem, concebida para programadores, que oferece APIs de SMS e de voz, números de telefone virtuais, chamadas de voz, marketing por SMS, mascaramento de números, sistemas IVR, acompanhamento …

O SiteGround é um fornecedor de alojamento que oferece alojamento Web, nomes de domínio, ferramentas de criação de sítios Web e outros serviços relacionados. Dispõe de uma vasta gama de planos de alojamento, incluindo alojamento partilhado, alojamen…

Optimize a sua pequena empresa com o software tudo-em-um da Thryv. Simplifique o marketing, a comunicação com os clientes, as marcações, a faturação e os pagamentos. Melhore o desempenho da sua empresa.

O Moxo oferece espaços de trabalho interactivos para simplificar os projectos B2B, incluindo a integração e gestão de contas. Automatize processos com fluxos de trabalho personalizáveis, construtor de arrastar e largar e mais de 50 modelos pré-const…

A Levitate é uma plataforma de marketing de relações orientada para a IA que combina ferramentas de comunicação, especialistas de sucesso dedicados e IA para o ajudar a criar ligações duradouras. Simplifique e-mails personalizados, agendamento de re…

A TextUs é uma sofisticada plataforma de mensagens de texto para empresas, que permite uma comunicação eficiente com os clientes através de SMS. Com automação, modelos e análise de interação, as empresas podem simplificar as mensagens para um envolv…

O Zevenet é uma solução de software sofisticada concebida para o equilíbrio e gestão de cargas em redes informáticas. Optimiza o desempenho do servidor Web e das aplicações, garantindo estabilidade e disponibilidade ininterrupta.

Drift, a plataforma de envolvimento do comprador baseada em IA, oferece experiências personalizadas através de Live Chat, Marketing Conversacional e Vendas Conversacionais. Ao alinhar as vendas e o marketing, a Drift acelera o crescimento das receit…

O ChurnZero é uma plataforma para gerir e reduzir a perda de clientes (churn) nas empresas. Fornece ferramentas para interagir com os clientes, acompanhar a sua atividade e analisar dados para responder atempadamente a sinais de possível perda de cl…

Eleve o nível do seu negócio com NiceJob, a plataforma de marketing de reputação. Automatize as avaliações, aumente as conversões e torne-se uma escolha bem cotada.

LearnWorlds é um LMS baseado na nuvem para criar, vender e comercializar cursos online. Adequado para uma variedade de empresas e educadores. A plataforma inclui ferramentas de marketing e vendas para expandir o seu público e aumentar as receitas.

O HubSpot Service Hub simplifica o atendimento ao cliente com gerenciamento de tíquetes, uma base de conhecimento e respostas automatizadas. Consolide dados e canais para melhorar o suporte, a retenção e a satisfação do cliente. Melhore a sua gestão…

A Quadient é uma plataforma que ajuda as empresas a criar e gerir experiências significativas para os clientes. Ela oferece soluções em três áreas principais: Automação de Comunicação Inteligente, Soluções para Armários de Encomendas e Soluções Rela…

O seu aliado de confiança na gestão de avaliações e fidelização de clientes para o comércio eletrónico. Crie confiança, aumente as vendas e fortaleça a reputação da sua marca sem esforço.

O Sense é uma plataforma de comunicação e envolvimento tudo-em-um alimentada por IA, concebida para empresas de recrutamento modernas. Oferece comunicação automatizada, mensagens de texto bidireccionais, NPS, redistribuição e ferramentas de envolvim…

A Appy Pie é uma plataforma para criar aplicações móveis sem quaisquer competências de programação. Com a Appy Pie, pode conceber e criar aplicações móveis personalizadas para vários fins, incluindo negócios, entretenimento, educação e muito mais.

A Glassbox é uma plataforma de análise da experiência do cliente para aplicações Web e móveis que oferece informações em tempo real para gerar receitas, fidelidade e crescimento através da otimização da experiência do cliente digital.

Com prazer: Plataforma de serviço ao cliente B2C com software de help desk intuitivo. Os agentes lidam com os pedidos de informação de forma transparente em todos os canais sem bilhetes. Uma interface unificada fornece uma visão contínua do históric…

A Humi é uma solução de software de RH completa, baseada na nuvem, concebida e construída para empresas no Canadá, oferecendo uma abordagem abrangente à gestão de salários, RH e benefícios. Simplifique a gestão dos dados dos empregados, o processame…

Simplifica a gestão de projectos e a integração de clientes, melhorando a capacidade e o envolvimento da equipa. Automatização de tarefas, visualizações de projectos com base em funções e datas de fim de alinhamento e acompanhamento do progresso pre…