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我们整理了一个包含43个免费和付费的Request Tracker替代方案的列表。主要竞争对手包括:RedmineJira。除了这些之外,用户还会将Request Tracker与TeamClerkTracYodiz进行比较。此外,您还可以在这里查看其他类似的选项:开发软件


Redmine
Free Open Source

灵活的项目管理Web应用程序

Jira
Free Free Trial Subscription

Jira 是一个项目管理和问题跟踪系统,为软件开发团队提供了任务组织、进度跟踪和客户反馈管理等强大功能。

Team Clerk是任务管理软件,可以自动使您的团队保持组织并监视...

Trac
Free Open Source

Trac是用于软件开发项目的增强的Wiki和问题跟踪系统。

Yodiz是领先的敏捷Scrum工具和问题跟踪器。

SpiraPlan
Free Trial Subscription

Inflectra 的 SpiraPlan 提供全面的敏捷项目管理系统,将需求、发布、迭代、任务和问题整合在一个同步环境中。它与 Jira 和 Git 等版本控制和开发工具集成,有助于项目规划、进度跟踪、风险管理和测试。

任务管理和可视化团队协作变得容易!

osTicket
Free Open Source

osTicket是一种广泛使用的开源支持票证系统。

Bugzilla是一个“缺陷跟踪系统”或“错误跟踪系统”。

开源企业级发行和票务跟踪系统

Request Tracker 平台

tick-square Web-Based
tick-square Linux

Request Tracker 视频和截图

Request Tracker 概览

RT是一种企业级票务系统,它使一群人可以智能,高效地管理用户社区提交的任务,问题和请求。

自1996年以来,RT平台一直在开发中,并且系统管理员,客户支持人员,IT经理,开发人员和市场部门在全球数千个站点中使用该RT平台。

RT是用面向对象的Perl编写的,是一种高级,可移植,独立于平台的系统,可简化组织内部的协作并使其易于照顾客户。

RT管理关键任务,例如企业关键应用程序所需的标识,优先级,分配,解决方案和通知,包括项目管理,服务台,NOC票务,CRM和软件开发。

RT被全球财富100强公司,政府机构,教育机构和开发组织使用。

Request Tracker 特点

tick-square Incident management
tick-square Task assignments
tick-square Customizable triggers
tick-square Helpdesk ticketing
tick-square Customer support
tick-square Task time tracking
tick-square Dependency Tracking
tick-square Bug reporting
tick-square Team Collaboration
tick-square Extensible by Plugins/Extensions

最佳Request Tracker替代方案

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Request Tracker 标签

customer-service ticketing helpdesk issue-tracking bug-tracking

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