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IT 服务台软件

IT 服务台软件

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Subscription Free Free Trial

89

ClearFeed 是一个人工智能支持平台，适用于使用 Slack 和 MS Teams 的团队。它通过分流请求、将聊天转换为票据以及提供电子邮件支持来简化服务台任务。其功能包括由 GPT 驱动的助手、服务指标跟踪，以及与现有服务台的集成，以实现更好的协作和可视性。

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82

ManageEngine ServiceDesk Plus

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78

Free Trial

78

BMC Helix ITSM 是一个预测性 IT 服务管理平台，利用人工智能实现动态用户体验和生成洞察力。它能够主动解决问题并支持 DevOps。该平台可与外部工具集成，并通过完全容器化的架构提供跨各种云提供商或企业内部的部署选项。

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76

讓您使用可自訂的範本快速建立 AI 聊天機器人。其直覺式拖放建置器可讓任務自動化。

SolarWinds Service Desk

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75

SolarWinds Service Desk 是一個由人工智能驅動、基於雲的 IT 服務管理 (ITSM) 平台，旨在最大限度地提高生產力和加速解決問題。它提供事件管理、IT 资产管理、CMDB、变更管理和企业服务管理，可简化 IT 运营并增强用户体验。

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68

Track-It! 是一款 IT 服务台软件，旨在管理票单、变更请求、IT 资产和端点。它提供资产管理、知识管理、变更管理、采购管理以及补丁管理、软件部署和移动设备管理等端点管理功能的集成模块。

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65

Siit Technology 是一个先进的服务管理平台，通过整合 ITSM 和服务管理，集中管理来自电子邮件、Slack 和 Microsoft Teams 等渠道的请求，从而简化内部运营并支持业务增长。它能自动执行常见任务，实现自助服务，并提供可操作的洞察力，以提高团队绩效和员工满意度，因此非常适合 IT、人力资源和运营团队使用。