Yazılım
86 ücretsiz ve ücretli Helprace alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: HelpCrunch, UseResponse. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Helprace ile SupportBee, Freshdesk, UserVoice arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: İş ve Ticaret Araçları.
86 ücretsiz ve ücretli Helprace alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: HelpCrunch, UseResponse. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Helprace ile SupportBee, Freshdesk, UserVoice arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: İş ve Ticaret Araçları.
143
112
108
87
Freshdesk bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri yönetimi ve destek yazılımıdır. Bu platform, bir bilgi tabanını korumak, müşteri sorularını ve taleplerini izlemek ve talep işlemeyi otomatikleştirmek için araçlar sağlar.
87
UserVoice toplulukları, müşteri geri bildirimlerini eyleme dönüştürmenin en kolay yoludur:
68
Sorunsuz destek, satış ve hesap yönetimi platformu Front ile müşteri deneyiminizi geliştirin. E-postalar, sohbetler, SMS ve sosyal mesajlaşma dahil olmak üzere tüm müşteri etkileşimlerini tek bir arayüzde birleştirin.
67
Supportbench, müşteri hizmetleri operasyonlarını kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir müşteri destek yönetimi platformudur. Verimli sorun takibi için sağlam bir biletleme sistemi, SSS ve belgelere hızlı erişim için bir bilgi tabanı, gerçek z…
67
InvGate Servis Masası, benzeri görülmemiş bir kullanıcı arayüzü ile web tabanlı ITIL hazır bir çözümdür.
66
Memnuniyet Alın, şirketlerin ilgi çekici müşteri deneyimleri oluşturmasına yardımcı olan bir topluluk platformudur ...
64
Zendesk Suite, müşterilerle etkileşim kurmak, destek sağlamak ve müşteri ilişkilerini yönetmek için çeşitli araçlar içeren entegre bir müşteri hizmetleri platformudur.
16
Helprace kişiselleştirilmiş bir yardım masası sistemidir.
Helprace kişiselleştirilmiş bir yardım masası sistemidir.
Windows
Web-Based
Linux
iPad
Mac
Android
iPhone
Helprace kişiselleştirilmiş bir yardım masası sistemidir. E-posta biletleme, self servis, dokümanlar, geri bildirim ve topluluk. Tamamen birbirine entegre ve kullanımı kolay. Sadece gerçekten ihtiyacın olanı öde.
Tam bilet yönetimi, raporlama, iletişim sistemi. Helprace, iş akışları, vaka kuralları, kaydedilmiş işlemler, ajan çarpışması, dahili notlar ve gerçek zamanlı biletleme özelliklerine sahiptir. Tamamen özelleştirilebilir e-posta özellikleri, şablonlar, hesaplar, imzalar. Müşterilerinize e-posta gibi görünmesini sağlayın.
En iyi müşteri hizmeti uygulamasını kullanarak müşterilerinizi şaşırtın! Helprace, son kullanıcılara 4 sezgisel geribildirim kategorisi verir: 1) bir soru sor 2) bir fikir paylaş 3) bir sorun bildir veya 4) övgü ver. Bir bilgi tabanı, özel bir SSS sitesi oluşturun. Portalları genel, özel veya yalnızca personel için kullanılabilir olarak ayarlayın.
Customer support
Wordpress integration
CRM
Multiple languages
Workflow Automation
Portable
Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!
Değişiklik Önerin
Geri bildiriminiz
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
