Программное обеспечение
Мы составили список из 77 бесплатных и платных аналогов Tiledesk. Основные конкуренты: Landbot, HelpCrunch. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Tiledesk и UseResponse, Next4biz CSM, ClearFeed. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
Мы составили список из 77 бесплатных и платных аналогов Tiledesk. Основные конкуренты: Landbot, HelpCrunch. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Tiledesk и UseResponse, Next4biz CSM, ClearFeed. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
Landbot упрощает создание интерактивных чат-ботов без использования кода для повышения вовлеченности клиентов, эффективности затрат и роста прибыли.
Сбор отзывов и поддержка клиентов с помощью эффективного решения для самообслуживания
Next4biz - это платформа управления клиентским сервисом, которая упрощает и оптимизирует поддержку благодаря ИИ для автоматического решения жалоб, интеграции с омниканальными коммуникациями, управлению на основе рабочих процессов, анализу настроений…
ClearFeed — это платформа с поддержкой ИИ для команд, работающих в Slack и MS Teams. Она упрощает задачи службы поддержки, автоматически распределяя запросы, превращая чаты в тикеты и предоставляя поддержку по email. Среди возможностей — ассистент н…
Smartsupp - это комплексная платформа для чата и чат-ботов, предназначенная для повышения продаж и вовлечения клиентов. Она включает в себя онлайн-чат, автоматизированные чат-боты для круглосуточной генерации лидов и инструменты вовлечения, основанн…
Gladly: B2C-платформа для обслуживания клиентов с интуитивно понятным Help Desk. Агенты без проблем управляют запросами через различные каналы, без использования тикетов. Унифицированный интерфейс обеспечивает непрерывный обзор истории взаимодействи…
HaloITSM - это программное решение ITSM на базе ИИ, предназначенное для оптимизации работы службы технической поддержки. Оно стандартизирует процессы с помощью рабочих потоков, согласованных с ITIL, автоматизирует управление инцидентами и предоставл…
Rocket.Chat - это безопасная настраиваемая коммуникационная платформа для совместной работы команды, межорганизационного общения и многоканального взаимодействия с клиентами. Она предлагает чат в реальном времени, видеоконференции, обмен файлами и и…
Rasayel — это B2B-платформа, оптимизирующая коммуникации для команд продаж через WhatsApp. Rasayel чат-ботов, AI-рассылки, общую почту и открытое API, что обеспечивает полную интеграцию с CRM и другими инструментами. Благодаря этим функциям, улучшаю…
Tiledesk является бесплатной платформой Live Chat с открытым исходным кодом и встроенными чат-ботами.
Tiledesk является бесплатной платформой Live Chat с открытым исходным кодом и встроенными чат-ботами.
iPhone
Windows
Linux
Android
Web-Based
Tiledesk - это бесплатный чат с открытым исходным кодом и ChatBot. Создайте собственную службу поддержки клиентов с помощью многоканальной платформы для Интернета, Android и iOS.
Workflow Management
Website Integration
Third Party Integrations
Social Media Integration
Real-time Conversations
Offline Form
Multi-Language
Language Detection
File Sharing
Email Automation
Drag & Drop
Data Import/Export
Customizable Branding
Customer Support
Chat Transcript
Canned Responses
Auto-Responders
AB Testing
One-to-One Messaging
Geotargeting
Customer Surveys
Service Level Agreement (SLA) Management
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
Human Handover
For Developers
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Pre-Configured Bot
Intent Recognition
For Sales/Marketing
Customer Service Analytics
Chatbot
Lead Qualification
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Automated Responses
Configurable Workflow
Lead Management
Knowledge Base Management
Content Management
Lead Capture
Event Triggered Actions
Transcripts/Chat History
Real-Time Chat
Inbox Management
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Communication Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Code-free Development
AI/Machine Learning
Feedback Management
Employee Management
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Single Sign On
Multiple User Accounts
Email Templates
Customizable Templates
Visual Analytics
Real Time Data
Multi-Channel Marketing
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Tagging
Real Time Notifications
Prioritization
Customizable Forms
Chat/Messaging
Customizable Fields
Search/Filter
Performance Metrics
Monitoring
Email Management
Customer History
Contact Database
Activity Dashboard
Template Management
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Multi-Channel Management
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Contact Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
Natural Language Processing
CRM
Group Messaging
API
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
