Программное обеспечение
Мы составили список из 69 бесплатных и платных аналогов ProProfs Chat. Основные конкуренты: Userlike, tawk.to. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между ProProfs Chat и LiveAgent, Lime Talk, Zendesk Chat. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
Мы составили список из 69 бесплатных и платных аналогов ProProfs Chat. Основные конкуренты: Userlike, tawk.to. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между ProProfs Chat и LiveAgent, Lime Talk, Zendesk Chat. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
107
Userlike - это платформа для обмена сообщениями с клиентами, которая позволяет компаниям общаться с посетителями своих сайтов и клиентами в режиме реального времени. Она обеспечивает бесперебойное общение по различным каналам, включая live-чат, чат-…
76
76
LiveAgent - это программное обеспечение для обеспечения поддержки клиентов и ведения учета звонков в командных структурах. Оно упрощает процесс обработки вопросов клиентов и обеспечивает эффективный обмен информацией внутри команды.
53
Lime Talk - это онлайн-приложение, которое позволяет легко встроить виджет чата на ваш сайт.
52
Zendesk Chat (ранее Zopim) - это самый быстрый способ привлечь ваших клиентов с помощью онлайн-чата.
45
43
Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту.
40
Предлагает унифицированное решение для обслуживания клиентов, объединяющее автоматизацию и человеческую поддержку для повышения удовлетворенности клиентов и снижения затрат.
37
Компактное решение для реализации окна чата на сайте. Общайтесь с посетителями вашего сайта!
37
Смотрите, кто на вашем сайте в режиме реального времени и начните чат в чате с Pure Chat.
30
Чат ProProfs предоставляет услуги онлайн чата.
Чат ProProfs предоставляет услуги онлайн чата.
Windows
Linux
iPad
Mac
Android
iPhone
ProProfs Chat - это онлайн-чат, который позволяет компаниям предлагать мгновенную поддержку своим клиентам и взаимодействовать с посетителями своего сайта. Вооружившись услугами ProProfs Chat, ваша служба поддержки может быстрее решать проблемы, быстро предоставлять ответы на вопросы о ваших продуктах и услугах и уверять ваших клиентов, что они всегда рядом с вами. ProProfs Chat поможет вашей группе поддержки сократить количество билетов, улучшить время отклика клиентов и степень их удовлетворенности, а также в конечном итоге увеличить продажи и рентабельность инвестиций.
Этот инструмент лучше всего подходит для персонализации покупок ваших клиентов, отображая им правильные предложения и предоставляя им помощь там, где это необходимо, что поможет вам увеличить продажи.
Кроме того, эта чат-платформа позволяет руководителям службы поддержки отправлять проактивные приглашения в чат посетителям сайта и направлять их в процессе продаж.
Ключевая особенность
1. Захват лидерства и увеличение продаж
2. Поддержка в реальном времени
3. Оператор в операторский чат
4. Легко вставлять чат
5. Чат через веб-интерфейс
6. Поддерживает чат на нескольких устройствах (iPhone, Mac) и работает на любой ОС
7. Запись и мониторинг автономных сообщений
8. Отслеживать и оценивать работу оператора
9. Установите отдел на основе чата
10. Беспроблемная интеграция с другими инструментами (CRM, CMS, электронная коммерция, электронный маркетинг)
11. Индивидуальное окно чата
12. Мониторинг посетителей в режиме реального времени
13. Измерьте уровень счастья клиента
14. Опросы после обратной связи
15. Интегрируется с Google Analytics и Adwords
16. Сократить расходы на поддержку по телефону
17. Обработка нескольких чатов и совместного просмотра
18. Предложите поддержку и помощь на ходу
19. Обратитесь к глобальной аудитории
20. Агент Планирование
21. Запрет посетителей
22. Автоматическое приветствие
23. Управление назначением
24. Ориентация на посетителей
25. База знаний
26. Геотаргетинг
27. Оффлайн форма
28. Позвони мне
Live Chat
Customer support
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
