Программное обеспечение
Мы составили список из 33 бесплатных и платных аналогов AzureDesk. Основные конкуренты: HelpCrunch, SupportBee. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между AzureDesk и Next4biz CSM, ClearFeed, Kapture CX. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
Мы составили список из 33 бесплатных и платных аналогов AzureDesk. Основные конкуренты: HelpCrunch, SupportBee. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между AzureDesk и Next4biz CSM, ClearFeed, Kapture CX. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
Next4biz - это платформа управления клиентским сервисом, которая упрощает и оптимизирует поддержку благодаря ИИ для автоматического решения жалоб, интеграции с омниканальными коммуникациями, управлению на основе рабочих процессов, анализу настроений…
ClearFeed — это платформа с поддержкой ИИ для команд, работающих в Slack и MS Teams. Она упрощает задачи службы поддержки, автоматически распределяя запросы, превращая чаты в тикеты и предоставляя поддержку по email. Среди возможностей — ассистент н…
Kapture CX — это платформа для улучшения клиентского опыта на основе ИИ, предназначенная для розничной торговли, банковского сектора, страхования, туризма и потребительских товаров. Она предлагает индивидуальные решения с омниканальной поддержкой, И…
Respond.io — это программное обеспечение для управления клиентскими диалогами на основе ИИ, которое помогает привлекать лиды и автоматизировать чаты через WhatsApp, email и социальные сети. Оно позволяет напрямую общаться с клиентами через разные ка…
Ivanti Neurons for ITSM - это современная платформа управления ИТ-услугами, автоматизирующая рабочие процессы, повышающая качество обслуживания и сокращающая затраты. Она предлагает масштабируемые решения от управления инцидентами до продвинутой авт…
BoldDesk by Syncfusion — это программное обеспечение для помощи пользователям, разработанное для оптимизации и упрощения обработки запросов поддержки, преобразования электронных писем в тикеты, автоматизации задач и сбора отзывов клиентов. Основные …
Программное обеспечение для чата в реальном времени, позволяющее компаниям в сфере здравоохранения, электронной коммерции и образования создавать чат-ботов на базе искусственного интеллекта. Используйте ботов на базе NLP для автоматизации поддержки …
Viewabo - это платформа визуальной поддержки для команд по работе с клиентами, позволяющая решать проблемы в режиме реального времени с помощью совместного использования камеры смартфона. Она позволяет делиться экранами, ставить видео на паузу для д…
Программное обеспечение Helpdesk, которое может использоваться компаниями для обеспечения бесперебойной работы службы поддержки клиентов с ...
Программное обеспечение Helpdesk, которое может использоваться компаниями для обеспечения бесперебойной работы службы поддержки клиентов с ...
Mac
iPad
iPhone
Windows
Android
Web-Based
Единственное программное обеспечение справочной службы с 5 $ на агента со всеми необходимыми функциями систем корпоративного класса, предлагаемое всем предприятиям при минимальных затратах для пользователей. Не тратьте целое состояние на решение службы поддержки. Попробуйте AzureDesk сегодня для 14-дневной пробной версии и после этого всего 5 $ на агента в месяц. Он предоставляет систему тикетов для отслеживания случаев поддержки, гладкий пользовательский интерфейс для запросов администраторов, стороннюю интеграцию с JIRA, Olark, Slack, Charge Desk и многими другими программами. Отчетность, поля заявки, интерфейс с вкладками, правила.
Workflow Management
Third Party Integrations
Social Media Integration
Incident Management
Customizable Branding
Call Center Management
Service Level Agreement (SLA) Management
Queue Management
Help Desk Management
Automated Routing
Virtual Assistant
Chatbot
Support Ticket Management
Alerts/Escalation
Multi-Channel Communication
Appointment Management
Knowledge Base Management
Real-Time Chat
Interaction Tracking
Feedback Management
Surveys & Feedback
Email Templates
Change Management
Chat/Messaging
Performance Metrics
Email Management
Document Storage
Customer Database
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Live Chat
Client Portal
IT Asset Management
API
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
