Software
Nós compilamos uma lista de 100 alternativas gratuitas e pagas para o uContact. Os principais concorrentes incluem: Google Voice, Linphone. Além disso, os usuários também fazem comparações entre uContact e Replicant, Charles, Zent.io. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: About.
Nós compilamos uma lista de 100 alternativas gratuitas e pagas para o uContact. Os principais concorrentes incluem: Google Voice, Linphone. Além disso, os usuários também fazem comparações entre uContact e Replicant, Charles, Zent.io. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: About.
O Google Voice fornece um número para todos os seus telefones, correio de voz organizado em formato de e-mail, gratuitamente ...
Charles é um proxy HTTP / monitor HTTP / Proxy Reverso que permite que um desenvolvedor visualize todos os ...
O Zent.io é um multicanal de software em nuvem do Contact Center que unifica bate-papo, telefone e email.
O MIGHTYCALL é o sistema VoIP projetado para empresários e proprietários de pequenas empresas.
Twilio é uma API de serviço da Web que permite usar suas habilidades e idiomas da Web existentes para criar ...
O uContact é uma solução de contact center tudo em um que inclui ACD, gravação, discadores (pré-visualização ...
O uContact é uma solução de contact center tudo em um que inclui ACD, gravação, discadores (pré-visualização ...
iPad
iPhone
Linux
Mac
Android
Web-Based
Windows
O uContact é uma solução bonita e verdadeira "All in One" do Contact Center, que permite oferecer a melhor experiência aos seus clientes em todas as interações através de qualquer canal, com apenas uma plataforma de software.
Algumas funcionalidades:
- ACD
- Espera virtual
- Gravação
- PBX
- Áudio, Vídeo, Softphone de mesa
- IVR
- Transmissão de voz
- TTS - ASR
- Discadores
- Visualização, Progressivo, Poder, Preditivo
- SMS
- Web chat
- Click2Call e ligar de volta
- O email
- Redes sociais
- Monitoramento em tempo real
- Gestão da Qualidade
- Otimização da força de trabalho
- Análise de relatórios
- Designer de fluxo de trabalho
- Designer de formulários
Predictive dialer
IVR
Phone dialer
Call Tracking
Call recording
Unified inbox
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