A BirdEye ajuda as empresas a gerir o feedback dos clientes, as críticas online e as menções nas redes sociais. Fornece ferramentas para a gestão da reputação, experiência do cliente e marketing. A BirdEye permite-lhe monitorizar e responder a críti…
O Genesys Cloud CX melhora o customer engagement em diversos sectores. Oferecendo ferramentas avançadas para contact centers e CRM, simplifica o encaminhamento de chamadas, a gestão do fluxo de trabalho e melhora os processos de serviço.
Uma plataforma de marketing conversacional B2B baseada na interação humana, o ZoomInfo Chat acelera o contacto com a equipa de vendas. Os alertas instantâneos notificam a equipa de visitantes novos e repetidos, aumentando a probabilidade de agendar …
O Pipedrive é uma ferramenta de gestão de relações com clientes (CRM) que se concentra em ajudar as equipas de vendas a gerir eficazmente os seus contactos e negócios. Fornece uma interface de pipeline visual que permite aos utilizadores acompanhar …
Drift, a plataforma de envolvimento do comprador baseada em IA, oferece experiências personalizadas através de Live Chat, Marketing Conversacional e Vendas Conversacionais. Ao alinhar as vendas e o marketing, a Drift acelera o crescimento das receit…
A aplicação telefónica empresarial da Nextiva proporciona uma solução completa, oferecendo chamadas de voz HD ilimitadas, videoconferência, mensagens SMS/MMS, encaminhamento de chamadas, correio de voz avançado, identificação de chamadas personaliza…
Gong.io - plataforma de análise de conversação e coaching que fornece informações sobre chamadas e reuniões para ajudar as equipas de vendas a melhorar a comunicação e a fechar negócios de forma mais eficaz. Utiliza a IA para analisar chamadas, forn…
17
AsisteClick
Free
Free Trial
Subscription
Bate-papo ao vivo com seus clientes que visitam seu site
Bate-papo ao vivo com seus clientes que visitam seu site
AsisteClick Plataformas
iPad
iPhone
Mac
Linux
Android
Web-Based
Windows
AsisteClick Vídeo e capturas de tela
AsisteClick Visão geral
Messenger For Business - Aumente suas vendas e melhore o suporte ao cliente com bate-papo ao vivo com três produtos: Equipe (colabore com colegas de equipe), Bate-papo (bate-papo ao vivo com clientes) e Caixa de entrada (sistema de emissão de bilhetes).
- Bate-papo proativo: configure convites de bate-papo inteligentes acionados automaticamente com base nas pegadas de seus visitantes.
- Transcrições: leia todos os registros de bate-papo. Audite o desempenho de suas operadoras e descubra novas oportunidades de negócios.
- Mensagens enlatadas: economize tempo usando atalhos para perguntas frequentes com respostas salvas no banco de dados.
- Transferência de bate-papo: transfira facilmente um bate-papo para outra operadora, camada de suporte ou supervisor da mesma maneira que faria com uma ligação telefônica.
- Trabalho em equipe: converse com outros membros da sua empresa e trabalhe em colaboração.
- Multilíngüe: janela de bate-papo para visitantes atualmente disponível em 9 idiomas: inglês, espanhol, português, francês, alemão, italiano, holandês, turco e dinamarquês.
- Botão fixo e flutuante: coloque o botão de bate-papo em uma posição fixa de suas páginas da Web ou apenas flutuando em qualquer canto do navegador do visitante.
- Captura de tela: uma imagem vale mais que mil palavras. Obtenha uma captura de tela do seu visitante para saber exatamente o tipo de suporte necessário.
- Alerta sonoro e visual de bate-papo: nunca perca a liderança. Um alerta visual e sonoro é acionado toda vez que você recebe uma nova solicitação de suporte de bate-papo.
- Design personalizado: altere as cores da janela de bate-papo com base nas cores da sua empresa. Faça o upload do logotipo da empresa e dos botões online / offline.
- Compartilhamento de arquivos: transfira facilmente arquivos entre operadores e visitantes. Compartilhe documentos, contratos, imagens, PDF e qualquer tipo de arquivo.
- Conexão segura: as sessões de bate-papo e o painel do administrador são protegidos com um certificado SSL de 256 bits.
- Pronto para smartphone: a janela de bate-papo do visitante se adapta automaticamente ao usar um smartphone ou tablet.
- Usuários e planos ilimitados para assentos de agentes.
- Integre o email de suporte ao cliente a uma caixa de entrada compartilhada.
- Atribuir tickets a agentes e departamentos inteiros.