Oprogramowanie
Oto lista 24 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Zammad. Główni konkurenci obejmują HelpCrunch, UseResponse. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Zammad z Freshdesk, LiveAgent, Zendesk Suite. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia deweloperskie.
Oto lista 24 bezpłatnych i płatnych alternatyw dla Zammad. Główni konkurenci obejmują HelpCrunch, UseResponse. Oprócz tego, użytkownicy porównują także Zammad z Freshdesk, LiveAgent, Zendesk Suite. Ponadto można spojrzeć na inne podobne opcje tutaj: Narzędzia deweloperskie.
147
112
80
Freshdesk to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania obsługą klienta i wsparcia. Platforma ta zapewnia narzędzia do prowadzenia bazy wiedzy, śledzenia pytań i zgłoszeń klientów oraz automatyzacji przetwarzania zgłoszeń.
68
LiveAgent to oprogramowanie do obsługi klienta i ewidencji połączeń w strukturach zespołowych. Upraszcza proces przetwarzania pytań klientów i zapewnia skuteczną wymianę informacji w zespole.
64
Oferuje oprogramowanie pomocy technicznej na żądanie, obejmujące obsługę klienta, zgłoszenia problemów i bazę wiedzy.
53
Przyjazna dla użytkownika platforma do obsługi wszystkich zgłoszeń klientów. Help Scout upraszcza pracę zespołową w skrzynkach pocztowych (np. support@, info@), czatach na żywo, centrach pomocy itp. Zarządzanie wszystkimi konwersacjami bez wysiłku, …
43
osTicket to szeroko stosowany system zgłoszeń pomocy technicznej typu open source.
38
((OTRS)) Community Edition to darmowa, otwarta wersja OTRS, biletowanie i proces ...
28
system klasy korporacyjnej i system śledzenia zgłoszeń biletów typu open source
26
34
Zammad to internetowy system pomocy technicznej / wsparcia klienta typu open source z wieloma funkcjami do zarządzania ...
Zammad to internetowy system pomocy technicznej / wsparcia klienta typu open source z wieloma funkcjami do zarządzania ...
Linux
Zammad to internetowy system pomocy technicznej / wsparcia klienta typu open source z wieloma
funkcje zarządzania komunikacją z klientem za pośrednictwem kilku kanałów, takich jak telefon,
Facebook, Twitter, czat i e-maile. Czy otrzymujesz wiele e-maili i chcesz na nie odpowiedzieć
z zespołem agentów?
Pokochasz Zammad!
SLA
Auto responder
Email tracking
Html5
Email automation
Helpdesk ticketing
Customer support
Twitter integration
Facebook integration
Slack integration
REST API
Integrated Chat
Customizable
Podziel się swoją opinią na temat oprogramowania, napisz recenzję i pomóż jeszcze bardziej je ulepszyć!
Zaproponuj zmiany
Twoja opinia
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
