Zoho Desk umożliwia organizacjom efektywną interakcję z klientami, śledzenie zgłoszeń, zarządzanie przepływami pracy i zapewnianie wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak poczta e-mail, czat i telefon.
Thena to nowoczesna platforma biletowa B2B zaprojektowana w celu usprawnienia przepływu pracy wsparcia i zwiększenia satysfakcji klientów. Oferuje funkcje oparte na sztucznej inteligencji, takie jak inteligentne powiadomienia, niestandardowe pola i …
Oparta na sztucznej inteligencji platforma SMS i e-mail pomaga przedsiębiorstwom detalicznym i przedsiębiorcom z branży e-commerce angażować klientów i zwiększać przychody. Kieruj reklamy do właściwych odbiorców, mierz kluczowe wskaźniki i optymaliz…
Platforma internetowa dla firm i organizacji do wdrażania strategii marketingu i komunikacji SMS. Oferuje skalowalne plany miesięczne, od bezpłatnych do poziomu korporacyjnego, zapewniając narzędzia zarówno do podstawowych, jak i specjalistycznych k…
Rozwiązania do marketingu tekstowego. Zabezpiecz zaufane numery, buduj odbiorców i skuteczne SMS-y. Docieraj do klientów angażując ich w budowanie świadomości marki i napędzanie ruchu.
Whatfix jest wyposażony w zaawansowane możliwości analityczne, zapewniając pracownikom kontekstowe doświadczenia użytkownika, wskazówki krok po kroku, wsparcie samopomocy i analizy, które śledzą zachowanie użytkowników, zapewniając kompleksowe zrozu…
Skoncentrowane na małych i średnich przedsiębiorstwach narzędzie do kompleksowego zbierania opinii klientów. Zawiera ankiety na stronie internetowej, widżety, ankiety e-mail i kampanie NPS. Centralizacja informacji zwrotnych w celu zwiększenia satys…
Narzędzie do tworzenia kodów QR dla marketingu, biznesu, edukacji, organizacji non-profit i wydarzeń. Twórz dynamiczne kody QR dla adresów URL, plików PDF i linków do mediów społecznościowych. Śledź skanowania za pomocą analiz, dostosowuj projekty i…
BulkSMS.com jest dostawcą usług wiadomości SMS do komunikacji dwukierunkowej. Oferuje aplikację internetową, SMS API i aplikację komputerową do wysyłania wiadomości SMS na różne platformy. Bramka łączy się z ponad 800 operatorami sieci komórkowych n…
Heymarket to biznesowa usługa tekstowa dla Twojego zespołu.
Heymarket to biznesowa usługa tekstowa dla Twojego zespołu.
Heymarket Platformy
iPhone
Android
Web-Based
Heymarket Wideo i zrzuty ekranu
Heymarket Przegląd
Biznesowe wiadomości tekstowe dla Twojego zespołu! Subskrypcja obejmuje nieograniczoną liczbę użytkowników.
Uzyskaj udostępnione numery telefonów i skrzynki odbiorcze dla swojego zespołu do śledzenia wiadomości. Idealne do obsługi klienta, sprzedaży, marketingu i operacji. Nie ma potrzeby instalowania przez klientów. Otrzymują normalne wiadomości SMS i Facebook.
WSPARCIE KLIENTA * Wspólna skrzynka odbiorcza, w której Twój zespół może udostępniać wiadomości i odpowiedzi * Otwieraj lub zamykaj czaty, aby utrzymać kolejkę w czystości * Czaty triage, przypisując je do agentów * Utwórz wiele skrzynek odbiorczych, aby organizować czaty według działu, regionu lub czegokolwiek innego * Szablony z tekstem, zdjęciami, linkami i tokenami scalającymi pozwalają ponownie wykorzystywać spersonalizowane wiadomości * Ustaw przypomnienia i zaplanowaną wiadomość i nigdy nie zapomnij skontaktować się z klientem * Zobacz, kiedy członkowie zespołu przeglądają czat lub wpisują odpowiedź * Dodawaj i udostępniaj prywatne notatki na temat każdego kontaktu
MARKETING * Organizuj kontakty w listy i wysyłaj im prywatne, spersonalizowane wiadomości tekstowe. Każdy tekst jest traktowany jako wiadomość 1 na 1 - jak wiadomość e-mail UDW: * Personalizuj wiadomości za pomocą tokenów korespondencji seryjnej, takich jak „imię” lub pola niestandardowe * Kampanie mogą wysyłać sekwencję wiadomości zgodnie z ustalonym harmonogramem * Zaplanuj wysyłanie wiadomości o określonej dacie i godzinie * Raporty, aby sprawdzić status wiadomości wysyłanych do każdej listy
OBROTY * Przechwytywanie potencjalnych klientów z Twojej witryny i odpowiadanie na nie * Ustaw przypomnienia, aby śledzić z każdym potencjalnym klientem * Działa z istniejącym CRM
DZIAŁA W JAKI SPOSÓB * Nagradzane aplikacje mobilne Heymarket działają w synchronizacji Heymarket Web w dowolnej przeglądarce internetowej * Nie przeszkadzaj, aby kontrolować powiadomienia związane z pracą * Integruje się z Zapier, Facebook, Twoją witryną, Slack, Google AdWords i Google Moja Firma
CECHY ADMINISTRACYJNE * Automatyczna odpowiedź na podstawie harmonogramu lub przez cały czas * Ustaw przekazywanie połączeń dla połączeń przychodzących * Wybierz, którzy członkowie zespołu mają dostęp do określonych skrzynek odbiorczych * Eksportuj czaty do raportowania lub audytu * Zarządzaj niestandardowymi polami * Zasubskrybuj cały zespół za pomocą firmowej karty kredytowej