RingCentral MVP to zintegrowana platforma komunikacji biznesowej oferująca pełen pakiet usług: wiadomości, wideokonferencje, połączenia VoIP. Ułatwiając płynną współpracę zdalną, integruje się z Google Workspace, Microsoft 365 i wieloma innymi narzę…
Usprawnij obsługę klienta dzięki Front, platformie do płynnego wsparcia, sprzedaży i zarządzania kontem. Połącz wszystkie interakcje z klientami, w tym e-maile, czaty, SMS-y i wiadomości społecznościowe w jednym interfejsie.
Heymarket to biznesowa usługa tekstowa dla Twojego zespołu.
Heymarket to biznesowa usługa tekstowa dla Twojego zespołu.
Heymarket Platformy
Windows
Web-Based
Linux
Mac
Android
iPhone
Heymarket Wideo i zrzuty ekranu
Heymarket Przegląd
Biznesowe wiadomości tekstowe dla Twojego zespołu! Subskrypcja obejmuje nieograniczoną liczbę użytkowników.
Uzyskaj udostępnione numery telefonów i skrzynki odbiorcze dla swojego zespołu do śledzenia wiadomości. Idealne do obsługi klienta, sprzedaży, marketingu i operacji. Nie ma potrzeby instalowania przez klientów. Otrzymują normalne wiadomości SMS i Facebook.
WSPARCIE KLIENTA * Wspólna skrzynka odbiorcza, w której Twój zespół może udostępniać wiadomości i odpowiedzi * Otwieraj lub zamykaj czaty, aby utrzymać kolejkę w czystości * Czaty triage, przypisując je do agentów * Utwórz wiele skrzynek odbiorczych, aby organizować czaty według działu, regionu lub czegokolwiek innego * Szablony z tekstem, zdjęciami, linkami i tokenami scalającymi pozwalają ponownie wykorzystywać spersonalizowane wiadomości * Ustaw przypomnienia i zaplanowaną wiadomość i nigdy nie zapomnij skontaktować się z klientem * Zobacz, kiedy członkowie zespołu przeglądają czat lub wpisują odpowiedź * Dodawaj i udostępniaj prywatne notatki na temat każdego kontaktu
MARKETING * Organizuj kontakty w listy i wysyłaj im prywatne, spersonalizowane wiadomości tekstowe. Każdy tekst jest traktowany jako wiadomość 1 na 1 - jak wiadomość e-mail UDW: * Personalizuj wiadomości za pomocą tokenów korespondencji seryjnej, takich jak „imię” lub pola niestandardowe * Kampanie mogą wysyłać sekwencję wiadomości zgodnie z ustalonym harmonogramem * Zaplanuj wysyłanie wiadomości o określonej dacie i godzinie * Raporty, aby sprawdzić status wiadomości wysyłanych do każdej listy
OBROTY * Przechwytywanie potencjalnych klientów z Twojej witryny i odpowiadanie na nie * Ustaw przypomnienia, aby śledzić z każdym potencjalnym klientem * Działa z istniejącym CRM
DZIAŁA W JAKI SPOSÓB * Nagradzane aplikacje mobilne Heymarket działają w synchronizacji Heymarket Web w dowolnej przeglądarce internetowej * Nie przeszkadzaj, aby kontrolować powiadomienia związane z pracą * Integruje się z Zapier, Facebook, Twoją witryną, Slack, Google AdWords i Google Moja Firma
CECHY ADMINISTRACYJNE * Automatyczna odpowiedź na podstawie harmonogramu lub przez cały czas * Ustaw przekazywanie połączeń dla połączeń przychodzących * Wybierz, którzy członkowie zespołu mają dostęp do określonych skrzynek odbiorczych * Eksportuj czaty do raportowania lub audytu * Zarządzaj niestandardowymi polami * Zasubskrybuj cały zespół za pomocą firmowej karty kredytowej