Software
We hebben een lijst samengesteld van 125 gratis en betaalde alternatieven voor Kayako. De belangrijkste concurrenten zijn HelpCrunch, UseResponse. Daarnaast trekken gebruikers ook vergelijkingen tussen Kayako en SupportBee, Userlike, Freshdesk. Ook kun je hier kijken naar andere vergelijkbare opties: Zakelijke en handelstools.
We hebben een lijst samengesteld van 125 gratis en betaalde alternatieven voor Kayako. De belangrijkste concurrenten zijn HelpCrunch, UseResponse. Daarnaast trekken gebruikers ook vergelijkingen tussen Kayako en SupportBee, Userlike, Freshdesk. Ook kun je hier kijken naar andere vergelijkbare opties: Zakelijke en handelstools.
148
110
108
98
Userlike is een customer messaging platform dat bedrijven in staat stelt om real-time te chatten met hun website bezoekers en klanten. Het biedt een naadloze communicatie ervaring via verschillende kanalen, waaronder live chat, chatbots, WhatsApp, F…
83
Freshdesk is een cloudgebaseerde software voor klantenservicebeheer en -ondersteuning. Dit platform biedt tools voor het onderhouden van een kennisbank, het bijhouden van vragen en verzoeken van klanten en het automatiseren van de verwerking van ver…
72
LiveAgent is software voor het verlenen van klantenservice en het bijhouden van telefoongesprekken in teamstructuren. Het vereenvoudigt de verwerking van klantvragen en zorgt voor een effectieve informatie-uitwisseling binnen het team.
63
Biedt on-demand helpdesk-software, inclusief klantenondersteuning, probleemtickets en kennisbank.
63
Deskpro is een robuuste helpdesksoftware voor bedrijven. Gecentraliseerde ticketregistratie, multichannel ondersteuning (e-mail, chat, sociale media), selfservice, kennisbank, automatisering, rapportage, integraties en maatwerk helpen de klanttevred…
59
Atera biedt een alles-in-één MSP-platform: Remote Monitoring, Service Desk, CRM, Cloud services en ...
56
12
Helpdesk software om persoonlijke klantrelaties te laten groeien
Helpdesk software om persoonlijke klantrelaties te laten groeien
Windows
Web-Based
Linux
iPad
Mac
Android
iPhone
Kayako is moeiteloze klantenservice-software die teams helpt productiever te zijn en klantentrouw op te bouwen.
Bied ondersteuning via e-mail, livechat, Facebook, Twitter en bied een 24/7 Helpcentrum.
Helpcentrum
Klanten kunnen hun eigen vragen beantwoorden, snel en eenvoudig.
Klantreis
Visualiseer de reis van uw klant en verenig alle interacties van uw klant.
integraties
Breng klantactiviteiten uit meer dan 650 apps voor onmiddellijke context.
Kayako Messenger
Ondersteun klanten met een live chatervaring die net zo intuïtief is als het sturen van berichten naar hun vrienden.
Automations
Werk slimmer en automatiseer handmatig werk door uw workflow te stroomlijnen met slimme bedrijfsregels.
Macro's en standaardantwoorden
Bespaar tijd en stuur binnen enkele seconden vooraf gedefinieerde, persoonlijke antwoorden op veelgestelde vragen.
SLA's
Blijf op het doel en volg de prestaties met doelen voor respons en resolutietijden.
Klanttevredenheidsbeoordelingen
Luister naar uw klanten en meet de tevredenheid voor elk gesprek.
inzichten
Houd uw team in de gaten met overzichtelijke dashboards en directe toegang tot statistieken die er toe doen.
Aangepaste rapportage
Ga dieper in op uw gegevens om inzichten en trends te ontdekken om slimmer te werken, niet harder.
"Dit is de eenvoudigste en meest efficiënte tool voor klantenondersteuning die we ooit hebben gezien - en zeer aanpasbaar."
Live Chat
CRM
Knowledge base
Deel uw mening over de software, laat een beoordeling achter en help om het nog beter te maken!
Wijzigingen voorstellen
Jouw feedback
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
