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Abbiamo compilato una lista di 18 alternative gratuite e a pagamento a Whisbi Professional. I principali concorrenti includono Whatfix, Sparrow. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Whisbi Professional e InvGate Service Desk, Supportbench, Intercom. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
Abbiamo compilato una lista di 18 alternative gratuite e a pagamento a Whisbi Professional. I principali concorrenti includono Whatfix, Sparrow. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra Whisbi Professional e InvGate Service Desk, Supportbench, Intercom. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
Whatfix è dotato di funzionalità analitiche avanzate, che consentono ai dipendenti di avere un'esperienza utente contestuale, una guida passo-passo, un supporto di auto-aiuto e analisi che tracciano il comportamento degli utenti, fornendo una compre…
InvGate Service Desk è una soluzione ITIL pronta per il web con un'interfaccia utente senza precedenti.
Supportbench è una piattaforma completa per la gestione dell'assistenza clienti, progettata per semplificare le operazioni del servizio clienti. Offre un robusto sistema di ticketing per un efficiente tracciamento dei problemi, una knowledge base pe…
Offre una soluzione di Customer Service unificata che integra automazione e supporto umano per migliorare la soddisfazione dei clienti e ridurre i costi.
SendX ti aiuta a far crescere il tuo business web grazie alla generazione di lead e all'automazione dell'email marketing
App di supporto remoto veloce, facile ed economica costruita per offrire su richiesta e incustodito ...
Un software di live chat unificato basato sul web che unisce i messaggi provenienti da e-mail, Facebook Messenger e chat del sito web in un'unica interfaccia, consentendo agli agenti di gestire tutte le richieste dei clienti attraverso i vari canali.
La suite comprende Journeys, uno strumento di automazione della messaggistica, e Data Pipelines, una piattaforma per i dati dei clienti. Sfruttando i dati in tempo reale, fornisce messaggi personalizzati, garantendo un coinvolgimento efficace dei cl…
Le aziende inviano e ricevono SMS e immagini online con un folto gruppo di clienti.
Migliore conversione click-to-call sul mercato.
Migliore conversione click-to-call sul mercato.
Linux
Mac
Android
Web-Based
Windows
Aumenta le tue vendite per telefono mostrando i tuoi prodotti online nell'ambito di un'esperienza online interattiva sincronizzata con una telefonata, ad esempio navigazione condivisa, chat dal vivo, video e tracciamento. Soluzione brevettata dagli Stati Uniti. Whisbi converte più del tradizionale Click-to-Call, combinandolo con un'esperienza online interattiva in tempo reale.
Invita i tuoi clienti a contattarti in qualsiasi momento, offrendo un pulsante di invito all'azione chiaramente visibile integrato al 100% nel tuo sito web. I tuoi clienti possono lasciare il loro numero di telefono per essere richiamati (tramite Click-To-Whisbi) oppure possono chiamare immediatamente il tuo numero di telefono in entrata (Inbound-To-Whisbi). In entrambi i casi la nostra tecnologia Click-to-Call genererà automaticamente una sessione Whisbi, in meno di 5 secondi!
La nostra soluzione brevettata combina la normale telefonata con un'esperienza online interattiva in tempo reale, ovvero comunicazione video, navigazione condivisa, chat e tracciamento.
- Dimostrare i prodotti e le offerte selezionate tramite la navigazione condivisa
- Mostra il volto del tuo rappresentante di vendita tramite comunicazione video per una maggiore fiducia
- Traccia l'intero percorso del cliente dal click-through
Impatto sul business:
- Maggiori vendite e tassi di conversione (media del 15-30% dei clienti).
- Aumentare le opportunità di cross-selling e upselling.
- Migliore coinvolgimento, fiducia e trasparenza dei clienti; tassi di soddisfazione del cliente più elevati (+ 90% di miglioramento tra i clienti).
Benefici addizionali:
- Universale e flessibile: tutto ciò di cui i tuoi clienti hanno bisogno è un dispositivo abilitato a Internet di qualsiasi tipo.
- 100% basato su cloud: i tuoi clienti non dovranno accedere, scaricare o installare alcun software o plug-in; né avranno bisogno di altoparlanti, microfoni o fotocamera.
- Non perderete mai più un vantaggio: ogni chiamata in entrata può essere trasformata in richiamata.
Social Media Integration
Real-time Conversations
Lead Nurturing
Dashboard
Customizable Branding
Video Chat
One-to-One Messaging
Customer Experience Management
Survey/Poll Management
Product Recommendations
Transfers/Routing
Chatbot
Lead Qualification
Source Tracking
Multi-Channel Communication
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Lead Distribution
Audience Targeting
Lead Capture
Communication Management
Interaction Tracking
Feedback Management
Surveys & Feedback
Multi-Channel Marketing
Chat/Messaging
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Reporting/Analytics
Live Chat
Call Tracking
Group Messaging
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