Alternative a MyOperator

MyOperator Panoramica

MyOperator è un sistema di gestione delle chiamate basato su cloud che fornisce soluzioni di ottimizzazione delle chiamate per le aziende. Essendo un prodotto SaaS, non richiede alcuna installazione hardware o software. Fornisce un rapporto analitico completo di tutte le chiamate ricevute dalla tua azienda, sia dal punto di vista del reparto che dell'utente. Questo ti aiuta ad analizzare le prestazioni delle chiamate della tua attività e ti assicura di non perdere nessuna potenziale chiamata di lavoro.

Di seguito è riportato un elenco di funzionalità che evidenziano come ciò sia effettivamente reso possibile:

Sistema IVR
Proietta la tua azienda come grande e professionale che a sua volta aiuta a migliorare il valore e il riconoscimento del tuo marchio. Inoltre, estende la portata della tua azienda 24 * 7 e indirizza le chiamate ai dipartimenti giusti per una risoluzione dei punti più rapida.

Cloud EPABX
Non richiede alcuna installazione hardware o software. Ciò consente quindi di risparmiare installazione e costi infrastrutturali aggiuntivi necessari durante il ridimensionamento. Inoltre, ti consente di lavorare ovunque e in qualsiasi momento.

Tracciamento delle chiamate
Tutte le chiamate telefoniche, siano esse effettuate, ricevute o perse, vengono monitorate. Questo non solo ti aiuta a migliorare l'esperienza dei tuoi clienti, ma assicura anche che non si perda alcuna prospettiva.

Registrazione delle chiamate
Aiuta a formare i dipendenti in cui apprendono e comprendono casi reali di clienti. Aiuta inoltre a migliorare l'efficienza aziendale fornendo un quadro generale di come l'organizzazione sta funzionando sia internamente che esternamente.

remarketing
Aiuta a retargeting quei clienti che hanno mostrato interesse per il tuo sito Web o prodotto in precedenza. Il remarketing di Facebook e SMS sono i modi offerti da MyOperator per aiutarti a riconnetterti con i chiamanti e ripetere l'acquisto.

Il 65% delle aziende considera le telefonate la fonte di contatti più preziosa e di alta qualità. Il valore di una chiamata è molto importante per qualsiasi azienda. Perché le chiamate mancanti equivalgono a perdere prospettive e quindi a perdere profitti aziendali. Qui è dove entra in gioco la necessità di disporre di un efficace sistema di gestione delle chiamate.

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