Piattaforma di marketing conversazionale B2B basata sull'interazione umana, ZoomInfo Chat accelera i contatti con i team di vendita. Gli avvisi istantanei notificano al team i visitatori nuovi e ripetuti, aumentando la probabilità di programmare pre…
Una piattaforma di chat dal vivo e messaggistica basata sul cloud che consente alle aziende di interagire con i clienti tramite siti web o app mobili. Offre cronologia chat, analisi delle prestazioni e pagine personalizzabili per la comunicazione.
Una piattaforma di IA conversazionale senza codice che consente alle aziende di creare e gestire assistenti vocali basati su IA. Automatizza le interazioni con i clienti, ottimizzando richieste e supporto con una soluzione basata su NLU.
Botmaker è una piattaforma conversazionale avanzata che fornisce risposte intelligenti e veloci ai clienti su tutti i canali digitali. Consente la creazione di bot ibridi e di esperienze con agenti in carne e ossa, automatizzando il commercio via ch…
Piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale progettata per semplificare le operazioni delle aziende nei settori della vendita al dettaglio, della finanza, dei viaggi e delle telecomunicazioni. Consente di effettuare acquisti senza contat…
Software di live chat che consente alle aziende del settore sanitario, dell'e-commerce e dell'istruzione di creare chatbot basati sull'intelligenza artificiale. Utilizzate i bot basati su NLP per automatizzare l'assistenza ai clienti, programmare ri…
Piattaforma di messaggistica versatile che consente alle aziende di coinvolgere i clienti su siti web e app mobili. Costruite e distribuite chatbot su oltre 12 canali, tra cui Facebook Messenger, Skype, Line, Slack e SMS.
Interazione con il cliente per gli imprenditori. Chatta con i visitatori del tuo sito web.
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Messenger For Business - Aumenta le tue vendite e migliora l'assistenza clienti con la live chat con tre prodotti: Team (collabora con i compagni di squadra), Chat (live chat con i clienti) e Posta in arrivo (sistema di ticketing).
- Chat proattiva: imposta gli inviti alle chat intelligenti attivati automaticamente in base alle impronte dei visitatori.
- Trascrizioni: leggi tutti i registri della chat. Controlla le prestazioni dei tuoi operatori e scopri nuove opportunità commerciali.
- Messaggi fissi: risparmia tempo utilizzando le scorciatoie per le domande frequenti con le risposte salvate nel database.
- Trasferimento chat: trasferisci facilmente una chat a un altro operatore, supporta il livello o il supervisore proprio come faresti con una telefonata.
- Lavoro di squadra: chatta con altri membri della tua azienda e lavora in modo collaborativo.
- Multilingua: finestra di chat dei visitatori attualmente disponibile in 9 lingue: inglese, spagnolo, portoghese, francese, tedesco, italiano, olandese, turco e danese.
- Pulsante fisso e mobile: posiziona il pulsante chat in una posizione fissa delle tue pagine web o semplicemente fluttuando in qualsiasi angolo del browser del visitatore.
- Cattura screenshot: un'immagine vale più di mille parole. Ottieni uno screenshot del tuo visitatore per conoscere esattamente il tipo di supporto necessario.
- Avviso di chat audio e video: non perdere mai un vantaggio. Ogni volta che ricevi una nuova richiesta di supporto chat, viene attivato un avviso sia visivo che sonoro.
- Design personalizzato: cambia i colori della finestra di chat in base ai colori della tua azienda. Carica il logo della tua azienda e i pulsanti online / offline.
- Condivisione di file: trasferisci facilmente file tra operatori e visitatori. Condividi documenti, contratti, immagini, PDF e qualsiasi tipo di file.
- Connessione sicura: le sessioni di chat e la dashboard dell'amministratore sono protette con un certificato SSL a 256 bit.
- Smartphone pronto: la finestra di chat del visitatore si adatta automaticamente quando si utilizza uno smartphone o un tablet.
- Utenti illimitati e piani per i posti agente.
- Integra l'email dell'assistenza clienti con una casella di posta condivisa.