सॉफ़्टवेयर
हमने 99 मुफ्त और भुगतान करने वाले Totango के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं Wrike, ZoomInfo SalesOS। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा Totango और Slack, Asana, Hootsuite के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: ग्राहक सेवा सॉफ़्टवेयर, ग्राहक सफलता सॉफ्टवेयर।
हमने 99 मुफ्त और भुगतान करने वाले Totango के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं Wrike, ZoomInfo SalesOS। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा Totango और Slack, Asana, Hootsuite के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: ग्राहक सेवा सॉफ़्टवेयर, ग्राहक सफलता सॉफ्टवेयर।
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डायनेमिक वर्क मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म टास्क हैंडलिंग, प्रोजेक्ट प्लानिंग और डॉक्यूमेंट शेयरिंग में सहज सहयोग को बढ़ावा देता है. कुशल समन्वय की आवश्यकता वाली कई टीमों वाले व्यवसायों के लिए बिल्कुल सही. समय को ट्रैक करें और आसानी से कार्यों का प्रबंधन करें.
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यह बी 2 बी बिक्री पूर्वेक्षण सॉफ्टवेयर आपके आदर्श ग्राहक प्रोफाइल और पिनपॉइंट रेडी-टू-बाय संभावनाओं की पहचान करता है, जिससे पाइपलाइन और राजस्व उत्पादन दोनों में तेजी आती है. ZoomInfo SalesOS के साथ अपनी बिक्री रणनीति को बढ़ाएं.
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स्लैक निर्बाध सहयोग का केंद्र है, जो वास्तविक समय संदेश, फ़ाइल साझाकरण और ऐप्स के साथ एकीकरण की पेशकश करता है. कहीं से भी कुशलता से काम करवाएं.
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आसन एक व्यापक परियोजना प्रबंधन सॉफ्टवेयर है जो टीमों को कार्यों और परियोजनाओं को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है. इसकी विशेषताओं में कार्य निर्माण और असाइनमेंट, प्राथमिकता सेटिंग, प्रगति ट्रैकिंग और फ़ाइल अनुलग्नक शामिल हैं.
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हूटसुइट एक सोशल मीडिया मैनेजमेंट टूल है जो एक स्थान पर शेड्यूलिंग, कंटेंट क्रिएशन, एनालिटिक्स और सोशल सुनने को जोड़ती है. यह आपको कई सामाजिक नेटवर्क पर कई प्रोफाइल को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने, गतिविधि को ट्रैक करने और परिणामों का विश्लेषण करने में मदद करता…
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फ्रेशडेस्क एक क्लाउड-आधारित ग्राहक सेवा प्रबंधन और समर्थन सॉफ्टवेयर है. यह प्लेटफ़ॉर्म एक ज्ञान आधार बनाए रखने, ग्राहकों के सवालों और अनुरोधों को ट्रैक करने और अनुरोध प्रसंस्करण को स्वचालित करने के लिए उपकरण प्रदान करता है.
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एक बहुमुखी क्लाउड-आधारित प्लेटफ़ॉर्म, परियोजना प्रबंधन और टीम सहयोग का अनुकूलन करता है. सॉफ्टवेयर विकास, विपणन, बिक्री सीआरएम, एचआर में उत्पादकता को बढ़ावा देना, यह परियोजना के प्रदर्शन के लिए निर्बाध कार्य ट्रैकिंग, समय सीमा प्रबंधन और विश्लेषिकी को सशक्त बनाता है.
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हबस्पॉट सर्विस हब टिकट प्रबंधन, एक ज्ञान आधार और स्वचालित प्रतिक्रियाओं के साथ ग्राहक सेवा को सुव्यवस्थित करता है। बढ़ाया समर्थन, प्रतिधारण और ग्राहकों की संतुष्टि के लिए डेटा और चैनलों को समेकित करें। हबस्पॉट के साथ अपने सेवा प्रबंधन को बढ़ाएं.
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Genesys Cloud CX विभिन्न उद्योगों में ग्राहक जुड़ाव को बढ़ाता है. संपर्क केंद्रों और सीआरएम के लिए उन्नत उपकरण प्रदान करना, यह कॉल रूटिंग, वर्कफ़्लो प्रबंधन को सुव्यवस्थित करता है, और सेवा प्रक्रियाओं को बढ़ाता है.
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नेक्स्टिवा का बिजनेस फोन ऐप एक संपूर्ण समाधान प्रदान करता है, जो असीमित एचडी वॉयस कॉल, वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, एसएमएस/एमएमएस मैसेजिंग, कॉल रूटिंग, उन्नत वॉइसमेल, कस्टम कॉलर आईडी, स्क्रीन शेयरिंग और एक ही ऐप में त्वरित मैसेजिंग के लिए सहज संचार के लिए स्थानीय और ट…
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ग्राहक डेटा का उपयोग करके, गतिविधि परिवर्तनों की निगरानी करके और जुड़ाव को बढ़ावा देकर सदस्यता-आधारित व्यवसायों के लिए ग्राहक की सफलता को सुव्यवस्थित करता है.
ग्राहक डेटा का उपयोग करके, गतिविधि परिवर्तनों की निगरानी करके और जुड़ाव को बढ़ावा देकर सदस्यता-आधारित व्यवसायों के लिए ग्राहक की सफलता को सुव्यवस्थित करता है.
Web-Based
iPad
iPhone
टोटैंगो रूपांतरणों को चलाने, प्रतिधारण को बढ़ावा देने और आजीवन मूल्य बढ़ने के लिए स्वचालित ग्राहक सगाई प्रबंधन प्रदान करता है।
ग्राहक मूल्य अब एक खाली प्रबंधन मंत्र नहीं है।
सब्सक्रिप्शन और आवर्ती राजस्व मॉडल बढ़ रहे हैं, और अपने ग्राहकों को समझना और आवर्ती मूल्य प्रदान करना अब आपकी कंपनी के लिए जरूरी है।
यहां वास्तविकता है: सर्वेक्षण, समर्थन टिकट और आवधिक चेक-इन के माध्यम से ग्राहक की समझ को समझने के दिन गिने जाते हैं। आज के क्लाउड व्यवसायों में ग्राहकों के लिए अभूतपूर्व दृश्यता और डेटा है, जो नए अवसरों को खोल रहे हैं - और अधिक से अधिक तरीके - राजस्व को अधिकतम करने के लिए उनके साथ समझने और संलग्न करने के लिए।
यहीं पर टोटैंगो आता है।
ग्राहकों के व्यवहार और अनुप्रयोगों में उपयोग की निगरानी के साथ - सीआरएम, बिलिंग, और अन्य प्रणालियों से महत्वपूर्ण संबंध डेटा के साथ - टोटैंगो ग्राहकों की अंतर्दृष्टि को उजागर करता है जो आपको यह समझने में मदद करता है कि किन ग्राहकों को आपका ध्यान चाहिए और क्यों।
परिणाम: एक व्यस्त और सक्रिय उपयोगकर्ता आधार जो आपके व्यवसाय को पनपने में मदद करेगा: उच्च ग्राहक अधिग्रहण, कम मंथन, खुशहाल ग्राहक और तेजी से विकास। टोटोंगो पर चलने वाली प्रमुख सास और क्लाउड सेवा कंपनियों के साथ, हम 20 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के लिए अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं, और शीर्ष बेंचमार्क और सर्वोत्तम प्रथाओं को उनकी सफलता के लिए मार्गदर्शन करने के लिए विकसित किया है।
Win/Loss Analysis
Predictive Analytics
Dashboard
Conversion Tracking
Account Management
Revenue Management
Health Score
Complaint Monitoring
Account Alerts
Survey/Poll Management
Usage Tracking/Analytics
Customer Management
Sentiment Analysis
Customer Engagement
Negative Feedback Management
Multi-Channel Data Collection
Lead Management
Communication Management
Campaign Management
Product Data Management
Feedback Management
Data Visualization
Template Management
Alerts/Notifications
Reporting/Analytics
Drip Campaigns
Customer Segmentation
Onboarding
Knowledge Management
Customer Journey Mapping
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