ज्ञान प्रबंधन सॉफ्टवेयर

उत्तर प्लेटफ़ॉर्म डिजिटल टचप्वाइंट पर सटीक प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए नॉलेज ग्राफ़ का उपयोग करता है. निर्बाध सामग्री-संचालित अनुभव सुनिश्चित करता है.

वेब का 34% पावर, WordPress.com आपकी ऑनलाइन उपस्थिति के निर्माण के लिए एक सुरक्षित, लचीला और शक्तिशाली मंच प्रदान करता है. आपकी व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, यह बेजोड़ बहुमुखी प्रतिभा और शक्ति प्रदान करता है, यह सुनिश्चित करता है कि आपकी वेबसाइट बाह…

स्लैक निर्बाध सहयोग का केंद्र है, जो वास्तविक समय संदेश, फ़ाइल साझाकरण और ऐप्स के साथ एकीकरण की पेशकश करता है. कहीं से भी कुशलता से काम करवाएं.

हबस्पॉट सर्विस हब टिकट प्रबंधन, एक ज्ञान आधार और स्वचालित प्रतिक्रियाओं के साथ ग्राहक सेवा को सुव्यवस्थित करता है। बढ़ाया समर्थन, प्रतिधारण और ग्राहकों की संतुष्टि के लिए डेटा और चैनलों को समेकित करें। हबस्पॉट के साथ अपने सेवा प्रबंधन को बढ़ाएं.

व्यवसायों को ब्रांडेड क्लाइंट पोर्टल सहित क्लाइंट संचार, भुगतान, फ़ाइल-साझाकरण, अनुबंध और बहुत कुछ के लिए एक व्यापक सूट प्रदान करता है. एकीकृत ग्राहक अनुभव के लिए विभिन्न उद्योगों में व्यवसायों द्वारा भरोसा किया गया.

LiveAgent ग्राहक सहायता प्रदान करने और टीम संरचनाओं में कॉल के रिकॉर्ड रखने के लिए एक सॉफ्टवेयर है. यह ग्राहकों के सवालों के प्रसंस्करण की प्रक्रिया को सरल बनाता है और टीम के भीतर प्रभावी सूचना विनिमय सुनिश्चित करता है.

स्वच्छता एक आधुनिक हेडलेस सीएमएस है जो चैनलों में सहज पुन: उपयोग के लिए संरचित सामग्री प्रदान करता है. अनुकूलन डेटा स्कीमा के साथ, यह विविध परियोजना आवश्यकताओं के लिए अनुकूल है. वास्तविक समय सहयोग, एपीआई पहुंच और कुशल सामग्री प्रबंधन का आनंद लें. डेवलपर्स के …

Glean: AI- संचालित एंटरप्राइज़ खोज, Google की सेवाओं का लाभ उठाते हुए, विविध ऐप खोजों को एकीकृत करता है. अनुमतियों का सम्मान करते हुए व्यक्तिगत, सुरक्षित परिणाम. निर्बाध रूप से वर्कफ़्लो में एकीकृत होता है, तेजी से तैनाती के लिए न्यूनतम सेटअप — आदर्श की आवश्यकता…

फ्रेशवर्क्स नवीन, उपयोग में आसान व्यावसायिक समाधान प्रदान करता है, आधुनिक SaaS समाधान पेश करता है जो जटिल व्यावसायिक चुनौतियों से निपटता है. प्लेटफ़ॉर्म में ग्राहक सेवा, आईटी और सीआरएम टूल शामिल हैं, जो जेनरेटिव एआई के साथ उन्नत हैं, जो व्यवसायों को क्लाउड-आधारि…

Supportbench एक व्यापक ग्राहक सहायता प्रबंधन मंच है जिसे ग्राहक सेवा संचालन को कारगर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है. यह कुशल समस्या ट्रैकिंग के लिए एक मजबूत टिकटिंग प्रणाली प्रदान करता है, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और प्रलेखन के लिए त्वरित पहुंच के लिए एक ज्ञा…

अपने ग्राहक अनुभव को फ्रंट, प्लेटफॉर्म फॉर सीमलेस सपोर्ट, सेल्स और अकाउंट मैनेजमेंट के साथ बढ़ाएं। ईमेल, चैट, एसएमएस और सोशल मैसेजिंग सहित सभी ग्राहक इंटरैक्शन को एक ही इंटरफ़ेस में मिलाएं.

Zendesk Suite एक एकीकृत ग्राहक सेवा मंच है जिसमें ग्राहकों के साथ बातचीत करने, समर्थन प्रदान करने और ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के लिए विभिन्न प्रकार के उपकरण शामिल हैं.

Userpilot अनुप्रयोगों और वेबसाइटों में उपयोगकर्ता इंटरफेस बनाने और बढ़ाने के लिए उपकरण के साथ विकास टीम प्रदान करता है। प्लेटफ़ॉर्म टूलटिप्स, नोटिफिकेशन और नेविगेशन घटकों जैसे इंटरैक्टिव तत्वों को बनाना और तैनात करना आसान बनाता है.

विविध उद्योगों के लिए उद्यम खोज और ज्ञान प्रबंधन को सुव्यवस्थित करने के लिए एआई का उपयोग करता है. यह सामग्री फ़िल्टरिंग को अनुकूलित करता है, एजेंट प्रतिक्रियाओं को बढ़ाता है, और ग्राहक सेवा और समर्थन संचालन को बढ़ाता है.

किसी भी पैमाने की परियोजनाओं में टीम सहयोग की सुविधा प्रदान करता है. दस्तावेज़ और कार्य प्रबंधन, टीम सहभागिता और ज्ञान साझाकरण सुनिश्चित करते हुए, ग्राहक परियोजनाओं के लिए कार्यस्थान व्यवस्थित करें.

ट्रेनुअल आपकी कंपनी में प्रक्रियाओं और प्रक्रियाओं को बनाने, व्यवस्थित करने और प्रशिक्षण के लिए एक ऑनलाइन मंच है. यह आपको आसानी से निर्देश, प्रशिक्षण सामग्री और प्रलेखन बनाने की अनुमति देता है जिसका उपयोग नए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने या मौजूदा लोगों को अपडेट कर…

ServiceNow ग्राहक सेवा प्रबंधन संगठनों में ग्राहक सेवा को स्वचालित और अनुकूलित करने के लिए एक समाधान है. इस मंच का उद्देश्य कंपनी और उसके ग्राहकों के बीच समस्याओं को प्रभावी ढंग से हल करने और ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए उपकरण प्रदान करके बातचीत में…

सुरक्षित क्लाउड-आधारित क्लाइंट पोर्टल और सहयोग उपकरण. टीमें उन्नत उपयोगकर्ता अनुमतियों के साथ फ़ाइलों, कार्यों और चर्चाओं पर सहयोग कर सकती हैं.

व्यवसायों के लिए संवादात्मक एआई प्लेटफॉर्म, क्लाउड और ऑन-प्रिमाइस दोनों पर एआई-संचालित वर्चुअल असिस्टेंट और एप्लिकेशन बनाने और तैनात करने के लिए डेवलपर सहयोग, बॉट प्रबंधन और एनएलपी एकीकरण की सुविधा प्रदान करता है.