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Nous avons compilé une liste de 19 alternatives gratuites et payantes à HelpDocs. Les principaux concurrents incluent JitBit Helpdesk, Helpjuice. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre HelpDocs et Best Support System, Archbee, Helpman. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Outils d'affaires et de commerce.


Helpjuice
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Logiciel de support client en ligne et puissante base de connaissances

Best Support System,best by name, best by nature, best by features, it's is self-hosted support...

Wiki d'entreprise et base de connaissances

Puissant logiciel de base de connaissances pour des équipes de support client productives

La solution tout-en-un: chat en direct avec clients, clients, réponses automatiques, service SMS, services, etc.

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Créez facilement une base de connaissances, automatisez le traitement des demandes d'assistance client répétitives et ...

Créez une base de connaissances faisant autorité pour guider vos utilisateurs lorsqu'ils sont bloqués, réduisez l'assistance ...

HelpDocs Vidéo et captures d'écran

HelpDocs Description

HelpDocs fournit aux clients les outils nécessaires pour aider leurs utilisateurs à réussir par le biais de la formation produit à l'aide de notre plateforme de base de connaissances hébergée.

HelpDocs fournit aux équipes les outils nécessaires pour aider leurs utilisateurs à réussir dans l'éducation des produits à l'aide de notre plateforme de base de connaissances hébergée. En développant des outils tels que la recherche intelligente dans la base de connaissances, les pages intelligentes 404 et les intégrations, nous sommes en mesure d'aider nos clients à réduire le nombre de désabonnements et le nombre de tickets de support client.

Aujourd'hui, nous servons des milliers d'utilisateurs et des millions de pages vues tout en leur assurant la disponibilité, le support et la base de connaissances optimaux pour répondre à leurs besoins.

HelpDocs a été fondé en juin 2016 par Jake Peters et Jarratt Isted. Nous sommes une entreprise rentable, distante et basée à Cambridge, au Royaume-Uni.

HelpDocs Fonctionnalités

tick-square Customer support
tick-square Knowledge base

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HelpDocs Mots clés

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