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Hemos compilado una lista de 40 alternativas gratuitas y de pago para Velaro. Los principales competidores incluyen UseResponse, tawk.to. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre Velaro y Crisp, Subiz, Pure Chat. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de negocios y comercio.
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Recopile comentarios y soporte a los clientes con una solución efectiva de autoservicio
Interacción con clientes para emprendedores. Chatea con los visitantes de tu sitio web.
Subiz es una solución de chat en vivo basada en la nube para comercio electrónico
Vea quién está en su sitio web en tiempo real y comience conversaciones de chat en vivo con Pure Chat.
Software de soporte remoto instantáneo. Software de acceso remoto desatendido.
El chat ProProfs proporciona servicios de chat web en vivo.
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Rake es una herramienta de automatización de compilación y gestión de tareas de software.
Haga que su próxima conversación sea aún mejor que la última.
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Mac
Windows
Linux
Web-Based
Velaro Live Chat v10 ayuda a maximizar el ROI del chat en vivo al facilitar a los clientes y gerentes proporcionar comentarios específicos y procesables sobre los elementos clave de una experiencia de chat en vivo exitosa, más allá de CSAT o NPS. Por ejemplo: tiempo de espera, conversación útil y agradable, tiempo de resolución, tasa de conversión de clientes potenciales, etc.
Luego, las organizaciones utilizan estos datos para mejorar continuamente la calidad de su servicio al cliente, lo que ayuda a garantizar que el próximo chat que tengan sea incluso mejor que su último chat.
Workflow Management
Third Party Integrations
Social Media Integration
Offline Form
Multi-Language
Language Detection
File Transfer
File Sharing
Data Import/Export
Customizable Branding
Customer Support
Canned Responses
Auto-Responders
AB Testing
Customer Experience Management
Geotargeting
Call Center Management
Customer Surveys
Queue Management
Automated Routing
Website Visitor Tracking
Contextual Guidance
Virtual Assistant
Transfers/Routing
Query Suggestions
Pre-Configured Bot
Intent Recognition
For Sales/Marketing
Chatbot
Lead Qualification
Support Ticket Management
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Automated Responses
Knowledge Base Management
Lead Capture
Transcripts/Chat History
SMS Messaging
Real-time Consumer-facing Chat
Proactive Chat
Process/Workflow Automation
Code-free Development
AI/Machine Learning
Surveys & Feedback
Engagement Tracking
Single Sign On
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Real Time Notifications
Chat/Messaging
Collaboration Tools
Search/Filter
Progress Tracking
Performance Metrics
Monitoring
Customer History
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Mobile Access
Customer Database
Contact Management
Activity Tracking
Reporting/Analytics
Live Chat
Call Routing
Customer Segmentation
Natural Language Processing
Task Scheduling
Screen Sharing
Zendesk Suite
Microsoft Azure
Shopify
NetSuite
Dynamics 365
AWS CloudFormation
BigCommerce
Webhook Relay
Google Analytics 360
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