Ofrece una solución unificada de atención al cliente que integra la automatización y la asistencia humana para mejorar la satisfacción del cliente y reducir costes.
El paquete incluye Journeys, una herramienta de automatización de la mensajería, y Data Pipelines, una plataforma de datos de clientes. Aprovechando los datos en tiempo real, ofrece mensajes personalizados que garantizan una interacción eficaz con el cliente.
El paquete incluye Journeys, una herramienta de automatización de la mensajería, y Data Pipelines, una plataforma de datos de clientes. Aprovechando los datos en tiempo real, ofrece mensajes personalizados que garantizan una interacción eficaz con el cliente.
Customer.io Plataformas
Web-Based
Customer.io Video y capturas de pantalla
Customer.io Visión general
Con Customer.io, envíe correos electrónicos específicos, notificaciones automáticas y SMS para reducir la rotación, crear relaciones más sólidas y generar suscripciones.
Deje que la automatización haga el trabajo pesado
Diseñe experiencias para crear más suscriptores de pago y ayude a las personas a obtener valor de su producto o servicio. Si puedes soñarlo, puedes construirlo. Segmente su audiencia en función de eventos en tiempo real. Cree una lógica de envío en su navegador web en lugar de escribir código difícil de mantener.
Datos en tiempo real a su alcance
Una integración con Customer.io le brinda todo lo que su empresa sabe sobre una persona en un solo lugar: • Todo lo que han hecho. • Cada página que han visto • Su orden o historial de suscripción • Cualquier otra cosa que desee enviar a través de nuestra API simple Luego puede enviar mensajes personalizados con confianza en función de lo que sabe y de lo que hace la gente. ¡Crea conexiones más profundas haciendo más que fusionar el nombre de alguien!
Revise sus datos y siga mejorando
Construye, mide, aprende. Construye, mide, aprende. A / B prueba sus campañas y comprende cómo se desempeña cada mensaje. Vaya más allá de las aperturas y los clics para medir el éxito de sus campañas por la cantidad de conversiones y la cantidad de ingresos que generan.