客户服务软件

Sense 是专为现代招聘公司设计的人工智能驱动的一体化沟通和参与平台。它提供自动沟通、双向短信、NPS、重新部署和候选人参与工具，以增强个性化、改善候选人体验并推动成功招聘。

Hostfully 的数字指南是一个物业管理平台，它将传统的迎宾手册转变为互动式数字资源。通过轻松创建内容、人工智能行程规划和推荐收入，房东可以简化客人体验并提高收入。

Zevenet 是一款先进的软件解决方案，专为计算机网络内的负载平衡和管理而设计。它能优化网络服务器和应用程序的性能，确保稳定性和不间断的可用性。

使用 Cakemail 的人工智能电子邮件营销平台提升您的在线形象。 简化个性化电子邮件、组织联系人、监控订阅者参与度，并毫不费力地获得有价值的分析结果。

Bouncer 是一个电子邮件验证和送达平台，旨在降低退回率和打击垃圾邮件。它具有强大的安全措施和用户友好的功能（如电子邮件毒性检查），可确保高性能。Bouncer 与营销、电子邮件和销售工具无缝集成，提高了效率，深受企业和中小企业的信赖。

简化项目管理和客户入职，提高团队能力和参与度。任务自动化、基于角色的项目视图、智能预测调整和进度跟踪结束日期。

Sendbird 是一个为移动应用程序和网站提供聊天、语音和视频 API 及 SDK 的平台。它能让您轻松地将一对一聊天、群聊和文件共享等消息功能集成到您的应用程序中。使用 Sendbird，您还可以添加推送通知、已读收据和打字指示器等其他功能。

Nextiva 商务电话应用程序提供完整的解决方案，在一个应用程序中提供无限高清语音通话、视频会议、短信/彩信、呼叫路由、高级语音邮件、自定义来电显示、屏幕共享和即时消息。利用本地号码和免费号码，轻松实现通信。

Gong.io - 会话分析和辅导平台，提供通话和会议见解，帮助销售团队改善沟通，更有效地完成交易。利用人工智能分析通话，提供关于主要收获、对话趋势和辅导机会的反馈。

Freshworks 提供创新、易用的业务解决方案，以现代化的 SaaS 解决方案应对复杂的业务挑战。该平台包括客户服务、IT 和 CRM 工具，并通过生成式人工智能进行了增强，使企业能够在基于云的环境中通过网络、移动、社交和信使提供支持并吸引客户。

处理所有客户请求的用户友好型平台。Help Scout 简化了邮箱（如 support@、info@）、即时聊天、帮助中心等的团队工作。 利用自动化和协作功能轻松管理所有对话，加快回复速度。

通过集成的票务系统简化客户查询。

您在管理电子商务评论和客户忠诚度方面值得信赖的盟友。毫不费力地建立信任、促进销售并加强品牌声誉。

UserEvidence 是面向 B2B 软件、产品和硬件公司的客户证据平台。它帮助 GTM 团队生成经过验证的客户反馈、竞争情报、产品统计和投资回报率数据，从而在买家面前建立信心。 该平台为整个 GTM 团队（包括客户营销、产品营销、销售促进、销售主管、客户成功和需求生成团队）提供始终在线的反馈循环、第三方验证、可扩展的品牌内容和客户证据库。

可扩展的电子邮件营销中心。利用人工智能辅助设计或模板制作营销活动，并通过 iOS 应用程序精确监督运营。通过全面的分析跟踪成功。

Salesforce Service Cloud 是一个集成平台，可帮助企业通过票单管理系统、知识库和社交媒体优化客户体验。通过使用分析跟踪和管理客户服务数据，提供快速和个性化的支持。

Emarsys 通过统一的营销自动化平台为企业简化客户参与、营销活动管理和数据收集工作。

通过安全门户简化客户沟通，提供任务管理、文件共享和密码管理功能。嵌入各种内容类型。

Gleen AI 是一个高度准确和灵活的生成式人工智能平台，可根据您的特定业务需求进行训练。它与 GPT-4 配合使用，可最大限度地提高所有生成式人工智能响应的准确性和相关性。Gleen AI 还能从不同来源收集知识，并在客户成功、销售、营销、IT 服务台等多个职能部门进行部署。

Canvs AI 是一个先进的文本分析平台，它利用人工智能从调查、社交媒体评论和产品评论等非结构化数据中提取有价值的见解。Canvs AI 利用其强大的算法将原始文本转化为可操作的知识，从而帮助企业更好地了解受众、改进市场调研并加强客户体验管理，是任何组织的宝贵工具。

JustCall 是面向销售和客户支持团队的人工智能客户交流平台。它使团队能够跨渠道与客户建立联系，实现工作流程自动化，并指导团队成员提高绩效。该平台包括 AI Copilot、消息、工作区和多功能拨号器等功能，可简化沟通并提高工作效率。

Gorgias 为在线零售商优化客户服务。这个以电子商务为重点的服务台通过单一平台提供无缝的多渠道支持。通过自动回复常见问题提高效率。

使用 Justuno 提升您的网站。使用智能弹出窗口、人工智能驱动的推荐和高级定位，提高转化率和参与度。提升销售额、捕获潜在客户并增强用户体验。

Zoho Lens 是一款基于 AR 的远程协助工具，可帮助现场服务和维护团队提供实时工作指导。其主要功能包括实时高清摄像头流、AR注释、VoIP和文本聊天、快照、冻结图像、会话记录、移动SDK和多方参与支持。

Glassbox 是一个适用于网络和移动应用程序的客户体验分析平台，可提供实时洞察，通过优化数字客户体验促进收入、忠诚度和增长。

使用 Thryv 的一体化软件优化您的小型企业。简化营销、客户沟通、预约、开票和付款流程。提高您的业务绩效。

LearnWorlds 是一款基于云的 LMS，用于创建、销售和营销在线课程。适用于各种企业和教育工作者。该平台包括营销和销售工具，可扩大受众面并增加收入。

Synup 是一个本地列表和声誉管理平台，帮助企业提高品牌知名度和客户获取能力。它提供列表优化、跨平台一致性管理和分析跟踪功能。凭借庞大的集成网络，Synup 可确保您的企业信息准确无误，并在 Google、Facebook、YellowPages、Waze 等热门网站上清晰可见。

Tipalti 是一个应付款自动化平台，可简化供应商入职、发票管理和付款流程。它能自动执行应付账款任务，提供多语言供应商门户网站，并使用先进的 OCR 技术提高效率和准确性。

CallMiner Eureka 是一个分析平台，用于分析联络中心的录音和文本内容。它采用语音识别、机器学习和数据分析技术，从语音信息中提取有用信息。