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CommandBar是一个由人工智能驱动的用户协助平台,它为核心产品、营销和客户成功团队提供了革命性的应用内指导。通过持续学习机制和复杂的内容交付,它采用自然语言搜索、非侵入式提示和优化的支持流程,增强了用户体验。
LoopUp 是一个为跨国企业简化通信的云电话平台。它将全球电话服务整合到一个统一的云解决方案中,简化了管理和支持,同时实现了规模经济。通过与 Microsoft Teams 集成,LoopUp 提高了企业内部的协作和通信效率。
Spike 提供统一的业务通信解决方案,整合了团队聊天、电子邮件、视频/音频会议、人工智能工具和协作文档。无论内部团队和外部合作伙伴使用何种平台,都能提高工作效率,简化互动流程。
Userpilot 为开发团队提供了在应用程序和网站中创建和增强用户界面的工具。该平台可轻松创建和部署工具提示、通知和导航组件等互动元素。
Namecheap 的虚拟主机以其直观的 cPanel 界面脱颖而出,简化了复杂的管理流程。作为 ICANN 认可的域名注册商,Namecheap 可提供高性价比的域名注册、续费和转移服务。
Deskpro 是一款功能强大的企业帮助台软件。集中式票单注册、多渠道支持(电子邮件、聊天、社交媒体)、自助服务知识库、自动化、报告、集成和定制,有助于通过简化服务台体验来提高客户满意度。是小型团队和大型企业的理想选择。
Firework:视频商务平台,提供直播、可购物视频和人工智能驱动的数字人类,实现个性化客户互动。通过始终在线的数字店面、面对面的在线互动和实时推荐,提高销售额、参与度和忠诚度。利用互动视频内容增强网站功能,促进与客户的真实联系。
用于网站优化的行为分析平台,面向用户体验专业人员、数字营销人员和企业。提供会话回放、热图、漏斗、表单分析和反馈活动,以提高转化率和用户体验。
Supportbench 是一个全面的客户支持管理平台,旨在简化客户服务操作。它提供用于高效问题跟踪的强大票单系统、用于快速访问常见问题解答和文档的知识库、用于实时客户互动的即时聊天以及用于优化支持流程的强大分析功能。
Voximplant 是一个基于云的通信平台,用于构建语音和视频应用程序,并为开发人员提供一套应用程序接口。它允许您将语音、视频和消息集成到您的网络和移动应用程序中。
社交媒体管理工具,可为 Facebook、Instagram、Twitter、YouTube 和 LinkedIn 提供分析、发布日程安排和活动监控功能。它允许用户高效地处理社交媒体存在、分析性能并与受众互动。
Terminus Platform 通过客户识别、意图驱动的优先级排序和跨渠道参与,改变了市场推广方式。集中数据、打破孤岛、加强协作,实现有影响力的管道和收入成果。
SurveySparrow 是一个客户和员工体验平台。具有类似聊天界面的移动调查可提高完成率。包括经典、离线和多语言调查、分析、集成和个性化。
QuickBooks Time 简化了员工的时间跟踪、调度和工资单,取代了过时的方法。从任何地方跟踪时间,提高现场或远程效率,并简化工资单、发票和工作成本核算。
Samsung Contact Center Pro 用于管理联络中心的大量来电和去电。该软件旨在优化联络中心操作员的工作,并改善通过电话与客户的互动。
NICE CXone 是一个集成的客户交互管理(CIM)平台,提供联络中心和客户服务解决方案。 它包括呼叫自动化、客户体验分析、工作流管理和其他工具等多种功能。
利用 Jobber 的综合软件优化您的家庭和商业服务业务。在一个平台上无缝报价、安排、开票和管理作业。利用 Jobber 的高效工具进行估价、调度和工作跟踪,提升您的暖通空调业务。
Yotpo 是一个帮助品牌培养长期客户关系的电子商务保留营销平台。它提供一整套数据驱动型解决方案,包括短信和电子邮件营销、订阅、评论、可视化 UGC、忠诚度和推荐,所有这些都集中在一个地方。Yotpo 的平台方法使企业能够创建个性化的购后旅程、跟踪绩效并优化留存策略。
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