Программное обеспечение для обслуживания клиентов

Drift, платформа для взаимодействия с покупателями на основе искусственного интеллекта, предоставляет персонализированные предложения через онлайн-чат, разговорный маркетинг и продажи. Выстраивая единый опыт, Drift позволяет ускорить рост доходов и …

Единая платформа упрощает создание и доставку омниканальных коммуникаций, устраняя разрозненность и нагрузку на ИТ. Бизнес-пользователи могут получать доступ к частям документа и редактировать их, а администраторы контролируют доступ к шаблонам и их…

Qiscus предоставляет профессиональную платформу для маркетинга, продаж и поддержки в рамках единой стратегии взаимодействия с клиентами. Будучи официальным партнером WhatsApp Business API, она предлагает интегрированные решения для omnichannel, CRM …

FlippingBook превращает PDF-файлы в электронные оптимизированные для поисковых систем флипбуки. Повышайте ценность бренда с помощью настраиваемого контента, увеличивайте количество потенциальных клиентов с помощью встроенных форм и усиливайте маркет…

Оптимизируйте процесс продаж с помощью удобной CRM: от управления лидами до заключения сделок и беспрепятственной передачи дел — все это упрощает процесс продаж. Узнайте, как Teamwork CRM улучшает вашу стратегию продаж, обеспечивая плавное развитие …

TextUs - это комплексная платформа для обмена текстовыми сообщениями для бизнеса, обеспечивающая эффективное общение с клиентами с помощью SMS. Благодаря автоматизации, шаблонам и аналитике взаимодействия компании могут оптимизировать обмен сообщени…

Appy Pie - это платформа для создания мобильных приложений без каких-либо навыков кодирования. С помощью Appy Pie вы можете проектировать и создавать пользовательские мобильные приложения для различных целей, включая бизнес, развлечения, образование…

Housecall Pro - это SaaS-платформа для управления выездным обслуживанием на дому. Она предлагает такие функции, как составление расписания, диспетчеризация и выставление счетов, чтобы помочь автоматизировать работу и упорядочить рабочий процесс. Hou…

Повысьте свой бизнес с помощью NiceJob, платформы для репутационного маркетинга. Автоматизируйте отзывы, повысьте конверсию и станьте компанией, занимающей первое место в поисковой выдаче.

Мoxo предоставляет интерактивные рабочие пространства для оптимизации B2B-проектов, включая онбординг и управление учетными записями. Автоматизируйте процессы с помощью настраиваемых рабочих процессов, конструктора перетаскивания и более 50 предуста…

Reputation, платформа для управления репутацией в Интернете, преобразует отзывы потребителей в действенные идеи для бизнеса. Анализируя обширные данные об отзывах от приобретения до повышения лояльности, она улучшает качество обслуживания клиентов, …

Gladly: B2C-платформа для обслуживания клиентов с интуитивно понятным Help Desk. Агенты без проблем управляют запросами через различные каналы, без использования тикетов. Унифицированный интерфейс обеспечивает непрерывный обзор истории взаимодействи…

Plivo - это облачная платформа коммуникационных API, предназначенная для разработчиков. Она предлагает SMS и голосовые API, виртуальные телефонные номера, голосовые звонки, SMS-маркетинг, маскировку номеров, системы IVR, отслеживание звонков, веб-кр…

Chili Piper - это платформа автоматизации входящих запросов и назначения встреч, разработанная для повышения эффективности взаимодействия с клиентами. Интеллектуальная маршрутизация лидов обеспечивает распределение лидов в режиме реального времени н…

InboxAlly - это инструмент для обеспечения доставки электронной почты, который поможет вам отправлять массовые письма, используя существующий ESP, улучшая показатели открываемости и избегая спам-фильтров. С помощью InboxAlly вы можете отслеживать во…

Humi - это комплексное облачное решение для управления персоналом, разработанное и созданное для компаний в Канаде, предлагающее комплексный подход к начислению заработной платы, управлению персоналом и льготами. Оптимизируйте управление данными о с…

Levitate - это платформа для маркетинга отношений, на базе ИИ, объединяющая инструменты коммуникации, специалистов по успешной работе, чтобы помочь вам установить прочные связи. Оптимизируйте персонализированные электронные письма, планирование соци…

Connecteam подходит для рaзличных видов бизнеса, включая розничную торговлю, гостиничный бизнес, обслуживание клиентов и другие. Оно предлагает мобильное приложение, позволяющее сотрудникам быть на связи в любое время и из любого места.

Survicate: Ориентированный на SMB инструмент для всесторонней обратной связи с клиентами. Включает в себя опросы на сайте, виджеты, опросы по электронной почте и кампании NPS. Централизация обратной связи для повышения удовлетворенности и лояльности.

Quadient - это платформа, позволяющая компаниям создавать и управлять значимым клиентским опытом. Quadient предлагает решения в трех основных областях: интеллектуальная автоматизация коммуникаций, решения для посылочных ячеек и решения, связанные с …

Ваш надежный партнер в управлении отзывами и лояльностью клиентов для электронной коммерции. С легкостью увеличивайте доверие, продажи и авторитет бренда.

Kavkom - это облачное решение для телефонии, предлагающее такие функции, как автоматический журнал звонков, запись и анализ звонков, статистика звонков, набор номера в один клик, видеоконференции, кампании звонков, трансляция сообщений, корпоративна…

Конвертируйте посетителей в лидов, подписчиков и покупателей с помощью настраиваемых всплывающих окон. Простая интеграция, не требующая кодирования. Увеличьте свое присутствие в Интернете!

Whatfix оснащен передовыми аналитическими возможностями, позволяющими сотрудникам получать контекстный пользовательский опыт, пошаговые инструкции, самопомощь и аналитику, отслеживающую поведение пользователей, что дает полное представление об освое…

Приложение для бизнес-телефонии Nextiva предлагает полное решение, включающее бесплатные HD-звонки, видеоконференции, SMS/MMS-сообщения, маршрутизацию вызовов, расширенную голосовую почту, настраиваемый идентификатор звонящего, совместное использова…

Bouncer - это платформа для проверки и доставки электронной почты, разработанная для снижения количества отказов и борьбы со спамом. Благодаря надежным мерам безопасности и удобным функциям, таким как проверка токсичности электронной почты, она обес…

EBI.AI - это платформа, работающая на основе ИИ, позволяющая за считанные минуты создать индивидуального помощника для клиентов. Она использует URL-адрес вашего сайта для создания точного и отвечающего требованиям помощника с живым чатом и интеграци…

Zendesk Suite - это интегрированная платформа для обслуживания клиентов, которая включает в себя множество инструментов для взаимодействия с клиентами, оказания поддержки и управления взаимоотношениями с ними.

Gong.io - платформа для аналитики разговоров и коучинга, предоставляющая информацию о звонках и встречах, чтобы помочь отделам продаж улучшить коммуникацию и эффективнее заключать сделки. С помощью ИИ Gong анализируйте звонки, предоставляя отзывы о …

Freshworks предлагает инновационные, простые в использовании решения для бизнеса, предлагая современные SaaS-решения для реализации сложных бизнес-задач. Платформа включает в себя инструменты для обслуживания клиентов, IT и CRM, усовершенствованные …